據(jù)上觀新聞4月9日?qǐng)?bào)道，今天有市民反映，“核酸碼”頁面有時(shí)會(huì)顯示“網(wǎng)絡(luò)繁忙”無法打開。

對(duì)此，上海市大數(shù)據(jù)中心表示，“核酸碼”是為了適應(yīng)本市新的核酸檢測(cè)系統(tǒng)、優(yōu)化本市核酸檢測(cè)流程而緊急開發(fā)上線的。由于開發(fā)時(shí)間較短，還沒有經(jīng)過大范圍的實(shí)踐檢驗(yàn)，在使用首日出現(xiàn)了系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況，由于我們準(zhǔn)備不充分，給廣大市民造成不便，對(duì)此我們深表歉意。

圖片來源：視覺中國(000681)VCG111377021631

4月9日上午，為提醒廣大市民提前申領(lǐng)“核酸碼”，為全市新一輪全員核酸檢測(cè)做好準(zhǔn)備，上海市大數(shù)據(jù)中心協(xié)調(diào)通信運(yùn)營商向市民群發(fā)了提示短信，并通過“上海發(fā)布”等渠道進(jìn)行了提醒。

信息發(fā)布后，廣大市民積極配合，紛紛登錄“隨申辦”申領(lǐng)“核酸碼”，系統(tǒng)的訪問量峰值時(shí)一度達(dá)到每分鐘200萬次，最多時(shí)每秒有10萬次訪問，超過系統(tǒng)設(shè)計(jì)上限，導(dǎo)致12時(shí)許系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定，響應(yīng)慢，部分用戶使用受影響。

發(fā)現(xiàn)問題后，上海市大數(shù)據(jù)中心第一時(shí)間緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在采取限流措施的同時(shí)，全力對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容。14時(shí)許，“隨申辦”微信、支付寶小程序端逐步恢復(fù)正常運(yùn)行，“隨申辦”App仍在恢復(fù)中。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至4月9日16時(shí)，上海全市當(dāng)天已完成核酸采樣登記204萬次，其中75%是使用“核酸碼”完成登記的。

另據(jù)上海發(fā)布微信號(hào)消息，4月9日起，上海全市現(xiàn)場核酸采樣登記方式統(tǒng)一調(diào)整為通過“隨申辦”中的“核酸碼”進(jìn)行。

廣大市民可登錄“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序或支付寶小程序申領(lǐng)“核酸碼”并截屏保存，一次申請(qǐng)，重復(fù)使用，有效期為30日。

為減少人員聚集，提高現(xiàn)場采樣效率，市民朋友可提前打開截屏保存的“核酸碼”圖片或是提前打印紙質(zhì)“核酸碼”圖片到現(xiàn)場使用。確有困難，無法申領(lǐng)“核酸碼”的市民，也可憑實(shí)體身份證件進(jìn)行現(xiàn)場采樣登記。

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