今日（4月18日）早間，因后臺價格配置問題，瑞幸咖啡餓了么平臺出現(xiàn)bug。不少網(wǎng)友稱自己成功薅到羊毛，買到了超低價咖啡。對此，有網(wǎng)友評論稱“周一早上薅羊毛的快樂，兩杯才七塊錢還配送”“聽我說謝謝你因為有你”等等。

圖片來源：微博截圖

今天上午，瑞幸咖啡對此在官方微博發(fā)布道歉信。

圖片來源：瑞幸咖啡官方微博

信中稱，由于餓了么后臺價格配置問題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價格短時內(nèi)出現(xiàn)錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。

為正常運營，我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺異常訂單，餓了么門店暫時閉店，我們將考慮做用戶補償并另行通知。

給您帶來不便，深感抱歉！

隨后，瑞幸咖啡又發(fā)微博表示：經(jīng)核查，這個是瑞幸內(nèi)部運營人員配置失誤導(dǎo)致。給餓了么和大家添麻煩了，我們已經(jīng)在處理后續(xù)問題。謝謝！

圖片來源：瑞幸咖啡官方微博

對于緊急取消訂單的行為，有不少網(wǎng)友表示異議。

有網(wǎng)友表示已經(jīng)下了的訂單不應(yīng)該取消，不管什么原因。

圖片來源：微博截圖

還有網(wǎng)友表示自己的訂單等了兩個小時都沒送達，然后直接點已送達，自己被欺騙了。

圖片來源：微博截圖

更有網(wǎng)友稱以為是活動買的，等了一個小時，也沒送，直接被取消訂單，感覺被當(dāng)候耍了。

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