近日，上海農(nóng)商銀行收到一封感謝信，原來，是上海錦江國際綠色假期旅游有限公司總經(jīng)理王振華代表企業(yè)向該行金山支行在疫情特殊時期、特殊環(huán)境下能急企業(yè)所急，高效為企業(yè)發(fā)放工資一事表示感謝。

事情還要回到4月15日說起，“喂，是上海農(nóng)商銀行廊下支行嗎？”那天，一個急促的電話打到了金山支行轄內(nèi)廊下支行客戶經(jīng)理倪偉處，原來是支行的企業(yè)客戶上海錦江國際綠色假期旅游有限公司因企業(yè)網(wǎng)銀密碼被鎖，企業(yè)無法發(fā)放當月工資，保管財務(wù)章和法人章相關(guān)人員又被封控在小區(qū)，無法取得相關(guān)印鑒章赴網(wǎng)點辦理柜面代發(fā)。

得知情況后，為了及時解決企業(yè)無法代發(fā)工資事宜，確保企業(yè)員工在疫情期間能按時收到薪酬，上海農(nóng)商銀行廊下支行第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，建立代發(fā)工資微信應(yīng)急群并指導(dǎo)企業(yè)進行代發(fā)工資操作。為了確保業(yè)務(wù)合規(guī)性，在總行指導(dǎo)下，金山支行相關(guān)部門和企業(yè)負責人通過視頻會議形式對該筆代發(fā)工資進行確認和審核，最終，只用了幾個小時，就完成了該筆代發(fā)業(yè)務(wù)，及時解決了企業(yè)燃眉之急，確保了企業(yè)員工按時收到工資，滿足了企業(yè)員工疫情期間資金需求。

“廊下支行既堅持了原則又幫助企業(yè)解決了實際困難。疫情當前，這次事件充分體現(xiàn)出了上海農(nóng)商銀行的領(lǐng)導(dǎo)能力和應(yīng)急處置能力，不僅讓我司廣大員工感受到了‘上海溫度’，也領(lǐng)略了上海農(nóng)商銀行的‘上海效率’?！闭绺兄x信上所寫，在疫情面前，上海農(nóng)商銀行以國資國企的責任與擔當，關(guān)注申城各行各業(yè)，以金融力量支持戰(zhàn)疫。不僅第一時間成立行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作專班，出臺20項普惠金融舉措，設(shè)置200億元專項紓困資金，以“雙循環(huán)”運營模式保障資金匯劃、結(jié)算服務(wù)不中斷，還推出“碼上行動，同心抗疫”助力中小微企業(yè)戰(zhàn)疫融資直通車專項服務(wù)，成為全市首家在疫情期間推出“線上掃碼”金融服務(wù)新模式的商業(yè)銀行。截至目前，掃碼客戶已突破1500家，對接率達到100%，意向總授信金額近70億元。

近日，上海正有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，上海農(nóng)商銀行也將繼續(xù)助力企業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)如常，服務(wù)實體經(jīng)濟、關(guān)切百姓民生，踐行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命。

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