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北京商報(bào)訊(記者 何倩 喬心怡)3月15日,央視315晚會(huì)曝光了電商直播間上演“苦情戲”,多個(gè)主播及直播機(jī)構(gòu)通過(guò)賣慘上演“苦情戲”誘導(dǎo)老年人下單買藥。315晚會(huì)提到,一些主播在直播時(shí)裝出正氣凜然的樣子幫助解決糾紛,在解決過(guò)程中無(wú)一例外都能在“機(jī)緣巧合”之下,得到號(hào)稱能治療疾病的產(chǎn)品,并且賣給觀看直播的老人們,而老人們收到的商品則都是普通食品。
在央視315晚會(huì)中,“小張說(shuō)事”“馬洪亮”“高冷”“利哥供應(yīng)鏈”及“和和工作室”等主播和直播機(jī)構(gòu)遭到曝光。在“馬洪亮”直播間2022年11月的一期直播中,主播發(fā)現(xiàn)了一款“天山雪蓮子”產(chǎn)品,并在直播間上演了一出“苦情戲”:有人為某公司上山采集“天山雪蓮”,意外身亡后,公司為將功補(bǔ)過(guò),用自家研發(fā)的“天山雪蓮子”產(chǎn)品給死者母親治好了疾病。而當(dāng)主播要求該公司銷毀“天山雪蓮子”產(chǎn)品時(shí),一位自稱是“中科院胡主任”的人員極力勸說(shuō),主播決定把這些貨賣給觀看直播的老人們。
根據(jù)晚會(huì)曝光內(nèi)容,一家為主播尋找合適的產(chǎn)品并提供場(chǎng)地的公司“利哥供應(yīng)鏈”的相關(guān)負(fù)責(zé)人尹經(jīng)理坦言,“小張說(shuō)事”等直播間所講的故事都是編造出來(lái)的。據(jù)尹經(jīng)理所說(shuō),很多打著調(diào)解矛盾、糾紛旗號(hào)的直播,目的就是為了騙老人買產(chǎn)品,主播獲利非常大。據(jù)晚會(huì)曝光數(shù)據(jù),10盒售價(jià)為99元的產(chǎn)品,給主播開出的傭金是80元,超過(guò)了售價(jià)的80%。
與此同時(shí),一家專門運(yùn)營(yíng)此類直播的公司“和和工作室”的員工也透露,此類直播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是“要把合適的產(chǎn)品放到合適的劇情里”,即將產(chǎn)品提前套進(jìn)劇情,讓粉絲覺(jué)得主播是在做好事、做善事。據(jù)了解,為了讓編造的劇情演起來(lái)更加真實(shí),該公司甚至搭建了一個(gè)與醫(yī)院病房一樣的場(chǎng)景。
晚會(huì)指出,這些演技夸張,聲嘶力竭的主播們打著調(diào)解糾紛,解決家庭矛盾的幌子,在連番不斷的苦情戲轟炸下,老年人不僅被收割了流量,更被收割了金錢和信任。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門開展的清朗行動(dòng)已經(jīng)將嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播,收割老年人流量,實(shí)施營(yíng)銷詐騙的行為,列入了重點(diǎn)任務(wù)。
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