亞里士多德的觀點(diǎn)“求知是人的本性”，培根的觀點(diǎn)“知識(shí)就是力量”,無(wú)不道出人們對(duì)知識(shí)的高度追求及其價(jià)值。

隨著社會(huì)發(fā)展，我們也正身處知識(shí)大爆炸時(shí)代，知識(shí)的“保質(zhì)期”越來(lái)越短。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，知識(shí)比以前更“寶貴”，如果一個(gè)人不同步更新知識(shí)，就可能無(wú)法適應(yīng)社會(huì)。當(dāng)代年輕人亦深諳于此，愈發(fā)渴求知識(shí)。

【資料圖】

但有用的知識(shí)往往不是“免費(fèi)”的，包括閱讀在內(nèi)的知識(shí)獲取都有成本，只是在于由誰(shuí)承擔(dān)。比較現(xiàn)實(shí)的說(shuō)，全民、持續(xù)知識(shí)獲取的底色是“知識(shí)普惠”，背后需要優(yōu)秀的商業(yè)模式，以及對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行。

在這方面，拼多多的案例值得參考。其近期的一系列動(dòng)向也提供出更好的觀察視角。

“拼”知識(shí)被更多人選擇，切實(shí)助力全民閱讀

市場(chǎng)是最好的試金石。可以看到，越來(lái)越多的人群，特別是新青年群體來(lái)到拼多多“拼”知識(shí)，以知識(shí)為自我賦能。

根據(jù)近期發(fā)布的《2022多多閱讀報(bào)告》，平臺(tái)出版社官旗、圖書品牌旗艦店、專營(yíng)店拼單量同比增長(zhǎng)58.47%；圖書消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)27.23%。

從年齡分布來(lái)看，讀者呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，35歲及以下的新青年群體占據(jù)拼多多圖書消費(fèi)的半壁江山。其中，26-35歲讀者的占比為41%左右，25歲及以下讀者的占比約13%。

從圖書類目來(lái)看，社科經(jīng)管、文學(xué)小說(shuō)、醫(yī)療健康等熱度居高，揭示年輕人重視成長(zhǎng)、養(yǎng)生的新觀念。相比2021年，藝術(shù)哲學(xué)類圖書拼單量同比增長(zhǎng)73.84%；文學(xué)小說(shuō)類圖書拼單量同比增長(zhǎng)62.48%；超68.8%的消費(fèi)者對(duì)健康類書籍的關(guān)注度提升，帶動(dòng)相關(guān)書籍拼單量顯著增長(zhǎng)。

而且，除了一二線的新青年群體，“拼”知識(shí)的形式更被小鎮(zhèn)青年群體及學(xué)生群體青睞。

2022年4月、8月兩季“多多讀書月”活動(dòng)期間，新疆、西藏、內(nèi)蒙古、黑龍江、遼寧等地區(qū)的“拼書”訂單量同比增速最快，更多中西部、東北地區(qū)消費(fèi)者開始閱讀或是提升閱讀量。同期，中小學(xué)生拼單量同比增長(zhǎng)152.2%，大學(xué)生群體拼單量同比增長(zhǎng)287.4%。

2022年全年而言，拼多多來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的圖書訂單量、圖書交易額同比增長(zhǎng)超73.9%；來(lái)自鄉(xiāng)村中小學(xué)師生的圖書訂單量、圖書交易額同比增長(zhǎng)超 61.7%。進(jìn)一步細(xì)分，其中來(lái)自國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的圖書訂單量同比增長(zhǎng)61.83%、圖書交易額同比增長(zhǎng)81.95%。

事實(shí)上，小鎮(zhèn)青年群體及學(xué)生群體也正是更需要被滿足閱讀需求的群體。前者身處三四線及以下城市，對(duì)應(yīng)市場(chǎng)客觀存在城鄉(xiāng)知識(shí)鴻溝，以及日益旺盛的閱讀需求，后者的理想信念直接關(guān)乎著未來(lái)的發(fā)展，閱讀是幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀的重要途徑之一。

同樣，對(duì)這部分需求的滿足會(huì)是深入推進(jìn)全民閱讀的必行之路，在整體視角具有深遠(yuǎn)意義。

多層次發(fā)力，踐行可持續(xù)、有深度的知識(shí)普惠

究其根本，更多人選擇“拼”知識(shí)背后很重要的一點(diǎn)源于知識(shí)普惠：讓更多人能買得起一本好書。

讓更多人能買得起一本好書，落到實(shí)處就是品質(zhì)、平價(jià)（甚至是低價(jià)）。而在商業(yè)視角下，品質(zhì)與平價(jià)往往不可兼得，也決定了做成這件事情的較高難度，勢(shì)必需要?jiǎng)?chuàng)新的商業(yè)模式和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

這兩點(diǎn)，在拼多多的身上都能看見。

首先，拼多多源頭直補(bǔ)正版好書,聯(lián)合出版界發(fā)起并迭代“平價(jià)正版公益聯(lián)盟”，讓讀者買到更多平價(jià)正版好書，也讓出版界在新電商平臺(tái)快速打開銷路，聯(lián)動(dòng)出版行業(yè)上下游。

在去年兩季“多多讀書月”中，拼多多官方補(bǔ)貼近1200萬(wàn)冊(cè)經(jīng)典著作。出版界以理想國(guó)為例，理想國(guó)去年8月正式進(jìn)駐拼多多平臺(tái)，隨著其出品的《漫長(zhǎng)的余生》《冬泳》在第四季“多多讀書月”熱銷，其官旗迅速吸粉近4000人，拼單量超過(guò)2萬(wàn)件。

在近期開啟的第五季“多多讀書月”中，拼多多繼續(xù)增強(qiáng)官方補(bǔ)貼力度，進(jìn)一步擴(kuò)大書目補(bǔ)貼范圍，吸引數(shù)十家國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)出版社、圖書品牌全新進(jìn)駐，包括出版過(guò)眾多傳統(tǒng)典籍的業(yè)界泰斗——中華書局，為讀者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)作品。

并且，拼多多圖書業(yè)務(wù)模式的內(nèi)核不止是“價(jià)格驅(qū)動(dòng)”，更是立足專業(yè)吸引越來(lái)越多的讀者和出版社加入其生態(tài)。作為新電商平臺(tái)，其專業(yè)包括不限于以多種模式為優(yōu)質(zhì)書籍引流，支持出版社的銷售；篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，更好地滿足圖書消費(fèi)者的需求。

例如在本季“多多讀書月”，拼多多重點(diǎn)推出“多人團(tuán)”拼書形式，由百億補(bǔ)貼在全網(wǎng)低價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行“重補(bǔ)”，便于讀者以書為媒，呼朋覓友；拼多多圖書組的編輯們?cè)缭缁鹆θ_，查閱權(quán)威榜單，細(xì)致梳理最熱門新書、國(guó)內(nèi)外知名作家經(jīng)典書目等，以遴選作品。

上海文藝出版社副社長(zhǎng)、“眾聲創(chuàng)作者計(jì)劃”入駐作家李偉長(zhǎng)亦表示，“讀書月的榜單，傳遞了經(jīng)典而敏銳的選書眼光。拼多多以‘多多讀書月’的方式，做出了市場(chǎng)化、多品類的優(yōu)質(zhì)圖書榜單。”

即由優(yōu)質(zhì)書目、創(chuàng)新機(jī)制疊加大力補(bǔ)貼，共同激發(fā)讀者的需求，轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷量。這樣一來(lái)，好內(nèi)容與好生意之間也形成正向循環(huán)，從而能夠持續(xù)地踐行知識(shí)普惠。

再者來(lái)看，拼多多同步推進(jìn)“為你讀書”公益行動(dòng)，攜手知名作家走進(jìn)中國(guó)最基層的山區(qū)、鄉(xiāng)村，為孩子們捐書，帶孩子們讀書。

截至2023年3月，“為你讀書”公益行動(dòng)已累計(jì)捐贈(zèng)圖書超30萬(wàn)冊(cè)。

此外據(jù)悉，在過(guò)去一年，“為你讀書”公益行動(dòng)走過(guò)超20個(gè)省市，包括新疆喀什、西藏林芝、寧夏閩寧、四川甘孜等地；在本季“多多讀書月”，這一公益行動(dòng)將繼續(xù)走入湖北、四川、吉林、江西等多地偏遠(yuǎn)山區(qū)中小學(xué)。

“未來(lái)，我們?nèi)詴?huì)聯(lián)合更多社會(huì)力量，繼續(xù)踐行知識(shí)普惠，把書香送到每一位愛書人身邊。”拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

可以說(shuō)，在全民閱讀時(shí)代,拼多多能夠發(fā)揮的平臺(tái)作用逐漸凸顯，正把知識(shí)普惠做深。

普惠無(wú)界，深化社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一

進(jìn)一步來(lái)看，普惠的影響邊界寬廣，把知識(shí)普惠做深也將為拼多多挖深業(yè)務(wù)發(fā)展的護(hù)城河。

從2014年開始，“全民閱讀”連續(xù)10次寫入政府工作報(bào)告；“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要亦提出“深入推進(jìn)全民閱讀、建設(shè)書香中國(guó)”，逐漸明確全民閱讀的戰(zhàn)略高度。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，閱讀是人獲得知識(shí)的一種最基本、最重要的途徑。

疊加上文提到知識(shí)閱讀市場(chǎng)客觀存在城鄉(xiāng)鴻溝，鄉(xiāng)村文化振興無(wú)疑是重中之重，這揭示知識(shí)普惠的底層價(jià)值。

因此，某種程度上，知識(shí)普惠是拼多多鄉(xiāng)村振興實(shí)踐的延伸，也集中體現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任。

商業(yè)層面，拼多多在此基礎(chǔ)上為自身找到了一條差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路，終將從中受益。

在全民讀書的大背景下，圖書市場(chǎng)成為增強(qiáng)大眾用戶粘性的較好切入點(diǎn)。而且，紙質(zhì)圖書閱讀仍是“第一陣營(yíng)”，到2022年仍有45.5%的成年國(guó)民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，將更利于構(gòu)建平臺(tái)、作品與讀者之間的互動(dòng)空間，增強(qiáng)用戶粘性。

發(fā)展至今，拼多多亦已擁有近9億消費(fèi)者，相比流量增長(zhǎng)，提高用戶粘性或許更具增長(zhǎng)潛力。

此外，拼多多得以與出版界合作深化，催生其他商業(yè)機(jī)會(huì)。例如理想國(guó)負(fù)責(zé)人表示，“希望除了平價(jià)好書之外，可以聯(lián)合平臺(tái)為讀者推出定制化、專屬性的產(chǎn)品，以豐富活動(dòng)的產(chǎn)品類型，打造區(qū)別于其他平臺(tái)的特色產(chǎn)品?！?/p>

這些使拼多多的社會(huì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值愈發(fā)有機(jī)統(tǒng)一，同步向上。

尾聲

總的來(lái)說(shuō)，全民閱讀注定是一場(chǎng)讀者與出版界、電商平臺(tái)等各方的多向奔赴。

越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了閱讀對(duì)成長(zhǎng)的重要性,現(xiàn)在得益于拼多多等平臺(tái)的賦能，又大大降低了這種成本，加速實(shí)現(xiàn)“飛輪效應(yīng)”。相信未來(lái)能夠從中釋放更大的動(dòng)能。

同樣，也許圖書業(yè)務(wù)只是拼多多宏圖規(guī)劃的一小步，但跬步可以至千里。

正如最初拼多多開始打造“多多讀書月”時(shí)，很多人不會(huì)想到其將在圖書界引起巨大聲量，而當(dāng)下其已成為圖書界知名IP。

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