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6月14日,郟縣衛(wèi)健委傳來(lái)喜訊,6月10日在桂林舉行的第七屆縣域醫(yī)療榜樣力量系列評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上,郟縣中醫(yī)院獲得“改善醫(yī)療服務(wù)示范獎(jiǎng)”。
該獎(jiǎng)項(xiàng)主要選拔在持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)方面導(dǎo)向端正、措施具體、成效突出,醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)明顯提升,患者滿意度高,具有示范作用的醫(yī)院或科室。郟縣中醫(yī)院與安徽太和縣人民醫(yī)院、河南永城市人民醫(yī)院等45家醫(yī)院被授予“改善醫(yī)療服務(wù)示范獎(jiǎng)”。
近年來(lái),郟縣中醫(yī)院把打造更加便利、舒適、暢通、親民的醫(yī)院作為創(chuàng)新、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使患者就醫(yī)獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。針對(duì)提升醫(yī)療服務(wù)能力,該院經(jīng)多方努力于2021年2月成功創(chuàng)建為國(guó)家三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院,成為全省100多家縣級(jí)公立中醫(yī)院中目前僅12家之一。掛牌成立了河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院郟縣醫(yī)院、河南省直三院椎間盤診療中心郟縣分中心。該院心衰中心通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收,高血壓中心通過(guò)國(guó)家心血管健康聯(lián)盟認(rèn)證,創(chuàng)面修復(fù)中心被國(guó)家衛(wèi)健委評(píng)定為國(guó)家級(jí)示范專科,針灸推拿科被認(rèn)定為全省特色中醫(yī)專科強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目,還成功建成了腦病科、兒科、周圍血管科3個(gè)河南省區(qū)域中醫(yī)診療中心,研發(fā)出了“醫(yī)用冷敷貼”“馨黑白丑”兩種純中藥外用藥。
在提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式上,該院以創(chuàng)建河南省健康促進(jìn)醫(yī)院、河南省老年友善醫(yī)院為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)以“預(yù)約服務(wù)精準(zhǔn)化、門診取藥便捷化、遠(yuǎn)程醫(yī)療常態(tài)化、病案復(fù)印便民化、多學(xué)科診療高效化、綜合服務(wù)集中化、遠(yuǎn)程醫(yī)療常態(tài)化、用血費(fèi)用報(bào)銷簡(jiǎn)約化、膳食服務(wù)科學(xué)化、公共廁所潔凈化”為主要內(nèi)容的“十大”優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,以及以“會(huì)診轉(zhuǎn)診一站式服務(wù)、院內(nèi)路線‘一體式’導(dǎo)航、門診患者以及檢查‘一站式’完成、醫(yī)保電子憑證‘一體化’全場(chǎng)景應(yīng)用、診間支付‘一站式’辦理、病區(qū)結(jié)算‘一站式’服務(wù)、病歷復(fù)印線上線下‘一體化’服務(wù)”的“七個(gè)一”便民就醫(yī)少跑腿新舉措。還建成了一站式服務(wù)中心、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,開(kāi)通了“門診醫(yī)保報(bào)銷手機(jī)支付系統(tǒng)”和“病歷復(fù)印線上申請(qǐng)快遞到家系統(tǒng)”等一系列優(yōu)質(zhì)、便民服務(wù)新舉措。(來(lái)源:郟縣縣委宣傳部 張鴻雨)
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