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2022年12月5日至9日，由中國金融認(rèn)證中心（CFCA）、數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年、中國電子銀行網(wǎng)主辦的“2022數(shù)字金融創(chuàng)新發(fā)布周暨第十八屆宣傳年年度盛典”在“云端”舉行。備受業(yè)界關(guān)注的“2022中國數(shù)字金融金榜獎(jiǎng)”榜單也在本次活動(dòng)中揭曉。“金榜獎(jiǎng)”基于《2022中國數(shù)字金融調(diào)查報(bào)告》評(píng)選而出，共分手機(jī)銀行類、網(wǎng)上銀行類、數(shù)字金融綜合類三類獎(jiǎng)項(xiàng)。

保定銀行手機(jī)銀行通過亮眼的界面設(shè)計(jì)、便捷流暢的操作體驗(yàn)、完善的功能支持和周到的客戶服務(wù)，成為越來越多用戶獲取金融服務(wù)的首要選擇，獲得金榜獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)一致好評(píng)。最終，保定銀行手機(jī)銀行獲評(píng)“最佳手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”。

未來，保定銀行將繼續(xù)深耕互聯(lián)網(wǎng)+，借力移動(dòng)金融發(fā)展，以滿足用戶需求為手機(jī)銀行發(fā)展核心理念，將用戶體驗(yàn)滲入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、營銷推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，致力為客戶提供安全、快捷、便利的移動(dòng)金融服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 用戶體驗(yàn) 調(diào)查報(bào)告 客戶服務(wù)