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3月13日至19日，農(nóng)業(yè)銀行以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題，堅持“線上線下”齊發(fā)力，高質(zhì)量開展3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，全方位、多角度普及金融知識。據(jù)統(tǒng)計，宣傳周活動期間，農(nóng)業(yè)銀行發(fā)動2.2萬余個網(wǎng)點、37萬名員工，開展各類活動3.2萬次，觸及消費者3.4億余人次。

依托網(wǎng)點“主陣地”，宣傳內(nèi)容呈現(xiàn)“萬點開花”。農(nóng)業(yè)銀行立足遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點陣地優(yōu)勢，依托2.1萬余個公眾教育服務(wù)區(qū)，開展“行長接待日”、廳堂微沙龍、微講堂等活動，有針對性地為客戶講解金融知識，引導(dǎo)消費者合法、理性的維護自身權(quán)益。河北分行通過網(wǎng)點智能播控系統(tǒng)，循環(huán)播放多部原創(chuàng)教育短片，豐富了陣地宣傳形式。陜西分行利用客戶辦理業(yè)務(wù)等候時間，開展消保知識宣傳微沙龍活動，講解掌握人民幣常識、反詐知識等，提升客戶金融安全意識。廣西分行深入基層網(wǎng)點，開展“行長接待日”，與客戶面對面、零距離交流，答疑解惑、聆聽需求。

瞄準網(wǎng)絡(luò)“主戰(zhàn)場”，宣傳形式實現(xiàn)“線上出新”。在做好線下宣傳推廣的同時，農(nóng)業(yè)銀行還制作了內(nèi)容豐富、形式多樣的推文、海報、漫畫、短視頻素材，靈活運用微信公眾號、微信群、朋友圈、抖音等線上渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用，持續(xù)“線上”發(fā)聲，累計發(fā)布活動信息3340個，點擊數(shù)量達1974萬人次?？傂幸劳泄傥⒌染€上渠道，發(fā)布“成語新說”系列漫畫作品10個，以獨特的視角重新詮釋耳熟能詳?shù)某烧Z。內(nèi)容涵蓋防范“投資返利”“老年人保健品”等，引導(dǎo)消費者提高防騙反詐的能力。甘肅分行開展“3·15金融消保知識大作戰(zhàn)”掌銀線上有獎問答活動，通過趣味答題游戲，強化金融風(fēng)險提示，引導(dǎo)客戶遠離非法金融活動。深圳分行持續(xù)推出“道聽‘兔’說”“養(yǎng)雞阿農(nóng)”等不同風(fēng)格的系列作品，并將原創(chuàng)消保IP形象嵌入各類文創(chuàng)產(chǎn)品，派發(fā)給消費者，有效吸引消費者的注意力，提升了金融知識普及質(zhì)效。吉林分行參加“放心消費在松原”電臺直播節(jié)目，聚焦投訴焦點、社會熱點、公眾盲點等話題，向聽眾普及金融知識，擴大教育宣傳的廣度。

聚焦活動“主旋律”，宣傳效果顯現(xiàn)“多面出彩”。在做好網(wǎng)點主陣地宣傳的同時，農(nóng)業(yè)銀行積極走出網(wǎng)點，針對重點區(qū)域、聚焦重點群體，選取八項權(quán)益、個人信息保護、理性投資、理性消費、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資等內(nèi)容，深入開展“進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村”等一系列活動，切實把金融知識普及落到實處，確保讓金融知識深入人心。寧波分行走進殘疾人專場招聘會，普及金融常識、防騙反詐知識等，有效提升了特殊群體風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)。深圳分行開展“綠苗正成長 財商初養(yǎng)成”系列金融教育宣傳活動，揭開了金融教育啟蒙的面紗。湖北分行制作了防范非法集資知識“一紙通”，深入田間地頭，送金融知識到高山蔬菜種植戶手中。四川分行用雙語向少數(shù)民族普及金融知識，使群眾聽得懂、記得住、用得上。海南分行利用“黨建+信用村”平臺，開展“走進革命老區(qū)”活動，普及金融知識。

農(nóng)業(yè)銀行將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅決貫徹落實黨的二十大精神，持續(xù)開展金融知識普及，努力踐行提升消費者金融素養(yǎng)、營造誠實守信消費環(huán)境的大行使命，切實增強消費者獲得感、幸福感和安全感。

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