4月27日，華夏銀行發(fā)布2022年報(bào)。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年，華夏銀行營收938.08億元，同比下降2.15%；歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)250.35億元，同比增長(zhǎng)6.37%。

華夏銀行介紹，2022年，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，其圍繞數(shù)字科技轉(zhuǎn)型五年行動(dòng)方案，轉(zhuǎn)型工作123項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和22個(gè)條線轉(zhuǎn)型方案推進(jìn)。

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據(jù)《銀行科技研究社》了解，2022年，華夏銀行科技投入38.63億元，同比增長(zhǎng)16.39%，占營收比為4.12%，首次超過4%。

人才以及研發(fā)創(chuàng)新也是華夏銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注重點(diǎn)。

制定5年數(shù)字人才方案，零售科技引進(jìn)3類人才

華夏銀行年報(bào)指出，2022年，其數(shù)字化人才體系建設(shè)布局開篇，制定2023-2028年數(shù)字化人才體系建設(shè)行動(dòng)方案。研發(fā)數(shù)字化認(rèn)知、數(shù)字化技能、業(yè)務(wù)數(shù)字化三大板塊39門課程、共125學(xué)時(shí)。并完善數(shù)科創(chuàng)新體制機(jī)制，建立數(shù)字科技創(chuàng)新攻關(guān)揭榜掛帥工作機(jī)制。

此外，數(shù)據(jù)、運(yùn)營等方向是華夏銀行數(shù)字化人才布局的重點(diǎn)方向。

數(shù)據(jù)方面，其將人才布設(shè)與組織機(jī)制、業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合，組建了跨條線、跨總分行團(tuán)隊(duì)，敏捷推動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景深入落地；并啟動(dòng)運(yùn)營千人數(shù)字人才計(jì)劃，圍繞數(shù)據(jù)分析師和數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理兩個(gè)方向，組織數(shù)據(jù)分析建模特訓(xùn)營，舉辦公司條線建模培訓(xùn)專班，提升運(yùn)營人才數(shù)字化水平。

值得注意的是，在業(yè)務(wù)創(chuàng)新支持上，華夏銀行設(shè)立了數(shù)字化創(chuàng)新工廠，集聚其研創(chuàng)力量，采用同址辦公方式，建立敏捷協(xié)同與質(zhì)效管控機(jī)制，孵化產(chǎn)數(shù)、零售等創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目。

截至報(bào)告期末，創(chuàng)新工廠共入駐項(xiàng)目38個(gè)，通過賽馬、紅黃牌提醒、項(xiàng)目復(fù)盤等管理機(jī)制提升創(chuàng)新組織效能。2022年底，由數(shù)字化創(chuàng)新工廠孵化的22個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融項(xiàng)目成功放款，覆蓋先進(jìn)制造、智慧建筑、數(shù)智物流、數(shù)字政務(wù)、大宗商品生態(tài)圈等領(lǐng)域。

在對(duì)具體業(yè)務(wù)的創(chuàng)新支持上，華夏銀行加強(qiáng)零售專屬科技團(tuán)隊(duì)建設(shè)。引進(jìn)需求、開發(fā)、數(shù)據(jù)三類專業(yè)人才，場(chǎng)景化收單和手機(jī)銀行等重點(diǎn)項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)雙周迭代。

目前，華夏銀行推進(jìn)數(shù)字化、零售金融、公司金融、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)四大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持力量，也是其發(fā)展方向的重要一環(huán)。此外，對(duì)于零售金融等具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，數(shù)字人才不是唯一的關(guān)注重點(diǎn)。

上線遠(yuǎn)程視頻場(chǎng)景，涉?zhèn)€人手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀

零售業(yè)務(wù)上，華夏銀行推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建了客戶經(jīng)理App、云工作室、微信銀行、手機(jī)銀行“四位一體”移動(dòng)營銷支持平臺(tái)，構(gòu)建數(shù)字化全渠道智能觸客體系；建立全流程的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，打造智能營銷中臺(tái)，建立貫穿“數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)建模、用例生成、策略配置、數(shù)據(jù)下發(fā)、結(jié)果統(tǒng)計(jì)、模型優(yōu)化”的數(shù)據(jù)營銷全流程；數(shù)字生態(tài)體系方面，構(gòu)建“GBC一體”數(shù)字消費(fèi)生態(tài)圈。

至報(bào)告期末，個(gè)人手機(jī)銀行客戶達(dá)到2496.69萬戶，平均月活達(dá)403.79萬戶，同比增長(zhǎng)10.15%；信用卡華彩生活A(yù)pp累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)1340.38萬戶，同比增長(zhǎng)33.33%。

在對(duì)公業(yè)務(wù)上，產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融是華夏銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。據(jù)悉，其設(shè)立了數(shù)字貨運(yùn)貸、數(shù)字政采貸、數(shù)字倉單貸、數(shù)字訂單貸等數(shù)字產(chǎn)品，在能源、先進(jìn)制造等領(lǐng)域相繼落地。2022年，產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融數(shù)字融資類業(yè)務(wù)新增客戶1666戶，新增投放521.78億元。

公司網(wǎng)銀上線了“跨銀行資金管理”、“電子函證”、“電子保函”、“數(shù)字人民幣”、“即期購付匯”、“企業(yè)網(wǎng)銀掃碼登錄和掃碼驗(yàn)證”等數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。

至報(bào)告期末，華夏銀行公司網(wǎng)銀凈增簽約客戶1.68萬戶，累計(jì)簽約客戶43.13萬戶，同比增長(zhǎng)4.05%，其中活躍客戶占比86.88%；企業(yè)手機(jī)銀行累計(jì)簽約客戶14.87萬戶，同比增長(zhǎng)10.93%。

在對(duì)數(shù)字渠道的能力支持上，華夏銀行完成企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程銀行全媒體通訊平臺(tái)搭建，上線啟運(yùn)個(gè)人手機(jī)銀行視頻咨詢、企業(yè)網(wǎng)銀視頻操作指導(dǎo)服務(wù)2個(gè)遠(yuǎn)程視頻場(chǎng)景。

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