來自相關(guān)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期,旅游人次有望突破2019年同期水平,達(dá)到2億人次,創(chuàng)五年來新高。因此,這個(gè)“五一”甚至被貼上了“最火五一”的標(biāo)簽。
文旅消費(fèi)火熱,而且不難發(fā)現(xiàn),文旅市場(chǎng)正在出現(xiàn)一些重大變化。
(資料圖片僅供參考)
2023年,在文旅市場(chǎng)上,有兩座城市大熱,即因《狂飆》而走紅的廣東江門和憑燒烤“三件套”出圈的山東淄博。
江門和淄博走紅,其實(shí)頗讓人意外。過去人們印象中的旅游消費(fèi)熱門地,不是有無法替代、知名度非常高的著名景點(diǎn)景區(qū),就是城市漂亮、消費(fèi)場(chǎng)景新穎豐富的大城市。
所以,安徽的黃山總是人頭攢動(dòng),杭州因?yàn)槲骱湍芪裏o數(shù)游客,沖著那些摩登的建筑群,很多人也要到上海的外灘打一次卡。
與以上熱門旅游地相比,江門和淄博的資源顯然相形見絀。
但是,江門和淄博為什么偏偏這么紅?
有人說,是電視劇《狂飆》帶火了江門。準(zhǔn)確而言,應(yīng)該說是電視劇《狂飆》所反映的生活場(chǎng)景讓外地人喜歡上了江門。廣府風(fēng)味的街景、南洋風(fēng)情的騎樓群、充滿煙火氣的小館、無處不在的豬腳面……這樣的城市是獨(dú)特的,也是值得去體驗(yàn)的。外地游客自然蜂擁前往,坐下就叫一聲:來一碗“強(qiáng)哥”同款的豬腳面……
淄博出圈,最初緣于燒烤“三件套”的獨(dú)特,熱度持續(xù)不斷則與其對(duì)營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的用心呵護(hù)有關(guān)。人們看到,在淄博爆紅網(wǎng)絡(luò)后不久,當(dāng)?shù)卣姆磻?yīng)非常迅速,燒烤高鐵專列有了,燒烤公交專線也有了,燒烤的標(biāo)準(zhǔn)有了,對(duì)價(jià)格、服務(wù)的監(jiān)督和治安保障也跟上了。淄博就是要用事實(shí)說明,游客來到這里,吃得好,玩得好,也留得住。
三年疫情的確改變了人們的旅游偏好。江門和淄博出圈表明,以體驗(yàn)本地生活為代表的新興旅游方式越來越被青年一代所喜愛。
這是一種沉浸式旅游,與過去的打卡式旅游差別巨大,給旅游目的地帶來的影響也迥然不同。
以往,即便某個(gè)景點(diǎn)景區(qū)非常知名,也吸引了不少游客,但最后統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)游客在景點(diǎn)景區(qū)逛了一圈即離去,景點(diǎn)景區(qū)所在的城市并沒有留下多少人群消費(fèi)。這就是打卡式旅游的弊端。
而沉浸式旅游不同,以淄博為例,在燒烤出圈之后,多少人在那里消費(fèi)?又產(chǎn)生了多少衍生效應(yīng)?
對(duì)文旅行業(yè)來說,消費(fèi)者旅游偏好的變化是機(jī)遇,但也帶來了挑戰(zhàn)。
像過去那樣,為了打造旅游景點(diǎn),熱衷于新建“古城”和“古街”甚至為此遷走原住民的方式已經(jīng)行不通了。越來越多的人出游,要的就是那種“生活在別處”的感覺,原住民都接觸不到了,僅僅有漂亮的景觀,又有何用?
未來哪個(gè)城市的生活越有獨(dú)特性,其吸引力就越強(qiáng)。因此,地方政府需要順應(yīng)文旅市場(chǎng)這一變化,用心呵護(hù)自己城市獨(dú)有的生活方式,并且以塑造難以忘懷的本地生活為導(dǎo)向,為游客體驗(yàn)本地生活提供場(chǎng)景和方便,這個(gè)城市才能具有持久的影響力。
當(dāng)然,營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化也始終是激活文旅消費(fèi)的題中應(yīng)有之義。為游客提供精細(xì)化服務(wù)會(huì)帶來什么樣的回報(bào),淄博熱度不衰,可以作為一個(gè)積極的例證。
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