國泰空姐歧視事件,又有了最新進展了
【資料圖】
說到底,還真的不是普通話的問題 ,哪怕對方和你講普通話 ,但是依舊對你的服務態(tài)度很差愛搭不理講話不中聽 ,那也沒意思啊。
本質(zhì)還是 一視同仁的服務所有的客人,如果國泰空姐對白人也是傲慢愛搭不理的態(tài)度 ,那我真的會敬你是一條女漢子
只不過有媒體爆料稱,其中一位被開除的空姐,在社交平臺上發(fā)文吐槽
意思是,歧視乘客又不是自己說出來的, 是另外一個空姐和她們對話,自己無非就是聽了一下,就被開除了,真的是太冤枉了
而國泰都沒有給空姐發(fā)聲的機會,就把人家解雇了,真是倒了大霉
其實語言是溝通用, 不管你能說流利中英日西班牙意法甚至泰語, 都是一種優(yōu)勢, 能夠更了解當?shù)匚幕珜W會多種語言肯定是有好處,只不過你會因此歧視只會中文的嗎? 不會對吧. 所以重點是歧視,重點并不是會不會英文的問題,.只要是歧視,就算歧視說法文,說俄文,說日文的人,都不應該
重要的是要認識到,這一事件超出了單純的航空毯的范圍,因為它的影響具有更廣泛的影響如果別說乘客不會英語,或者無法說話,是聾啞人,空姐也得照樣好服務,克服語言障礙做好服務是空乘的責任,居然挑起客人的毛病,真是笑話!客人是來搭飛機的,不是來學英文的,為什么要標準的英文單詞?
語言只是用來交流得,僅僅是一個交流工具而已。不是用來彰顯身份得,更不要因為自己會某個語言就覺得高人一等
其實并不是逼說普通話(如果你真不會),但主要問題是聽懂了裝不懂,是態(tài)度問題!相互理解相互包容相互尊重真的很重要
一切原因是香港人優(yōu)越感錯覺,以前年輕的時候香港親戚因為有經(jīng)濟優(yōu)越感瞧不起內(nèi)地親戚都不會表現(xiàn)出來,現(xiàn)在大部分的廣發(fā)了比香港人踏水,香港人心態(tài)失衡,碩士學額白手流行家都說別人暴發(fā)戶
但也有人辯解稱,航空公司請很多不同國籍亞洲人的,例如日本韓國,馬來西亞印尼華人,看樣子不知道他們是不懂中文的,客人都沒有這樣看會不懂中文的,英語是同通語言,所以一開始是先說英語的,有些空姐普通說不好,回歸前好多學校沒有教過一般的話,怕說的沒錯,所以都講英語的多。所以有時會出現(xiàn)好像聽得懂不懂你說的情況。至于態(tài)度很不好,明明會但裝不認識,就是另一個問題了
個人覺得是國泰高層偷換概念咯,壓根就不是語言問題,就是這個員工的人品素質(zhì)與態(tài)度的問題,搞到強迫全部說普通話的話真的大可不必,最怕造成反效果
其實就算是港普也無所謂 ,像蔡少芬黎諾懿他們不也多次憑港普出圈嘛
大家都覺得他們努力說普通話的樣子很可愛, 總之只要別聽得懂裝聽不懂 ,并且還歧視甚至辱罵說普通話的人就行
其實沒人強迫空姐一定要講普通話,方言也是地方特色,只是普通話要會說,因為不是所有的人都會方言的,方便大家交流而已。內(nèi)地也是這樣的,普通話大家都要會,但是各地也還是保留自己的方言的,這是地方文化,反而需要保護!
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