在接連落子中國市場之后,Club Med又加速了本地化進程。8月17日,Club Med正式宣布,即日起啟用“地中海俱樂部”作為其官方中文名,并進一步實現(xiàn)品牌在中國的長遠發(fā)展戰(zhàn)略布局。此舉意味著Club Med將加速本地化進程。近兩年來,Club Med加速了在中國市場的布局,接連開業(yè)麗江、長白山、千島湖等新項目。
據(jù)悉,此次Club Med啟用的中文名“地中海俱樂部”將正式在Club Med所有中國度假村集體換新,并同步在其線上、線下的官方平臺使用。“Club Med地中海俱樂部的中文名正式啟用,對于我們在整個中國市場樹立品牌形象起著重要的推動作用。”Club Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸表示。
針對本地化布局,Club Med地中海俱樂部以“88 會員月”為契機,在旗下的麗江度假村首次推出 88“精彩家”年華大型線下會員活動。據(jù)了解,該會員計劃是為Club Med地中海俱樂部中國市場定制的本地會員獎勵計劃,入會即可享有預訂優(yōu)惠、度假村內(nèi)消費折扣以及系列會員專屬權(quán)益。
事實上,在此次發(fā)布中文名之前,Club Med就已經(jīng)在中國市場顯露“野心”。從2021年9月起,Club Med麗江度假村、長白山度假村便相繼開業(yè)。去年11月,Club Med宣布與保利華南實業(yè)有限公司旗下的佛山御江南項目就Club Med Joyview佛山度假村正式完成簽約,新增國內(nèi)華南布局,并預計于2023年上半年開業(yè)。而在今年6月,Club Med Joyview千島湖度假村正式開業(yè)。7月份,Club Med Joyview北京延慶度假村麗璟樓(二期)開啟預售。談及接下來的布局,Club Med方面表示,位于南京仙林的度假村有望在今年下半年正式開業(yè)。
在北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏看來,雖然目前國內(nèi)市場受疫情影響較大,但其發(fā)展的長期趨勢是不會變的,所以大部分國際品牌依舊看好中國市場的未來前景。同時,Club Med本身的定位是健康、運動和休閑,正好符合中國未來消費升級需要,與國內(nèi)市場的發(fā)展趨勢非常契合。
而就Club Med自身的發(fā)展而言,如雨后春筍般落地的高端度假村所需要的團隊人才是否能夠相匹配,也將成為Club Med所需要考慮的問題之一。北京第二外國語學院首都文化和旅游發(fā)展研究院院長助理宋昌耀認為,高端度假的快速發(fā)展要求相應的服務人才。具備專業(yè)技能、服務意識、管理能力乃至特殊才藝的綜合素質(zhì)人才是高端度假發(fā)展的短板,也是實現(xiàn)度假品牌競爭力提升的關(guān)鍵要素。目前來看,由于高端度假的初步發(fā)展,流程化、體系性的人才培養(yǎng)模式尚未建立,需要隨著中國度假產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而逐漸探索。業(yè)內(nèi)人士還表示,對于Club Med來說,度假村里需要配備專業(yè)G.O團隊人員,因此需要專業(yè)的服務人員更多。