繼“國(guó)貨美妝第一股、”、“新茶飲第一股”、“連鎖酒館第一股”、“潮玩第一股”后,國(guó)內(nèi)新消費(fèi)市場(chǎng)或許將迎來(lái)“炸串第一股”。
據(jù)連鎖小吃品牌喜姐炸串創(chuàng)始人王寬寬透露,喜姐炸串今年將進(jìn)入IPO的輔導(dǎo)期,預(yù)計(jì)在2025年上市。截至今年3月8日,喜姐炸串全國(guó)門(mén)店數(shù)量2924家。
官方資料顯示,喜姐炸串成立于2019年,產(chǎn)品涵蓋炸肉制品、醬汁臭豆腐和長(zhǎng)保鮮蔬等。主要布局長(zhǎng)江以南地區(qū),以街邊店為主,單店面積在30平米左右,消費(fèi)人群集中在18-35歲的女性。
(相關(guān)資料圖)
喜姐開(kāi)店速度可以用“迅猛”形容。截至目前,喜姐平均每年開(kāi)店數(shù)量約為700家,而沖刺“麻辣燙第一股”的楊國(guó)福平均每年開(kāi)店300家左右。
喜姐所采用的加盟模式讓其具備規(guī)模效應(yīng),門(mén)店越多,成本越低。喜姐作為供應(yīng)商,只要加盟商增加,公司的盈利就是確定的。體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,2022年喜姐門(mén)店?duì)I收達(dá)16.5億,2023年第一季度,其門(mén)店?duì)I收5.51億,同比去年增長(zhǎng)42%。
不過(guò),在飛速狂奔的同時(shí),喜姐的供應(yīng)鏈開(kāi)始跟不上門(mén)店擴(kuò)張的速度。一方面缺乏門(mén)店區(qū)域保護(hù),另一方面,苛刻的管理模式也讓加盟商和喜姐總部出現(xiàn)了信任危機(jī)。
披著炸串外衣的食品供應(yīng)鏈公司
王寬寬曾在采訪中稱(chēng),喜姐不是一家餐飲公司,而是一家食品供應(yīng)鏈公司。其加盟模式為“供應(yīng)鏈+渠道+數(shù)字化”。
之所以選擇炸串,一方面是因?yàn)檎ùa(chǎn)品本身具備供應(yīng)鏈屬性。喜姐在前端可以把采購(gòu)、切割、腌制、穿串、速凍、物流等所有環(huán)節(jié)提前做好,簡(jiǎn)化流程。另一方面,通過(guò)供應(yīng)鏈賦能門(mén)店打通加盟渠道,可以加速實(shí)現(xiàn)百城萬(wàn)店的目標(biāo)。
截至2022年底,喜姐炸串在全國(guó)擁有2個(gè)自營(yíng)工廠,3個(gè)大區(qū),13大分公司及13個(gè)分倉(cāng),覆蓋30個(gè)省級(jí)行政區(qū)域和304座城市?!肮?yīng)鏈+加盟”模式是喜姐的加速器,資本
進(jìn)入后,喜姐的雪球越滾越大。繼2021年10月披露了2.95億元的A輪融資之后,2022年4月又接連披露了7500萬(wàn)元的A+輪融資,以及2022年8月的戰(zhàn)略輪融資和2022年10月的戰(zhàn)略融資。
和蜜雪冰城的策略一樣,喜姐在經(jīng)營(yíng)中扮演原材料供應(yīng)商的角色,把加盟商當(dāng)作終端銷(xiāo)售渠道,收取加盟費(fèi)、管理費(fèi)、賺取集中采購(gòu)和配送服務(wù)費(fèi)。不過(guò)相較于蜜雪冰城1萬(wàn)元左右的加盟費(fèi),喜姐的加盟門(mén)檻并不低。
根據(jù)喜姐招商人員提供的加盟資料,其加盟費(fèi)分為3.98萬(wàn)、4.98萬(wàn)、5.98萬(wàn)三個(gè)檔次,每年1.2萬(wàn)元的管理費(fèi)、1萬(wàn)元保證金。
據(jù)喜姐加盟招商人員介紹,除上述費(fèi)用,首次開(kāi)店需要從公司統(tǒng)一采購(gòu)3萬(wàn)元左右的核心設(shè)備、首批物料在2-3萬(wàn)元不等。為確保門(mén)店裝修質(zhì)量和品牌形象統(tǒng)一,門(mén)店裝修將由公司統(tǒng)一裝修,單價(jià)2000元/㎡左右,此外裝修設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi) 6000元、廣告道具2萬(wàn)元左右。總體來(lái)說(shuō),在縣城開(kāi)一家喜姐整體投資需要30萬(wàn)元左右,在地級(jí)市需要40萬(wàn)以上。
如果按照2924家門(mén)店測(cè)算,喜姐每年的加盟費(fèi)收入就能達(dá)到1.16億元—1.75億元。據(jù)筷玩思維報(bào)道,加盟負(fù)責(zé)人曾表示不到2000家的加盟商通過(guò)物料就可以給喜姐炸串帶來(lái)差不多8.5-13億元的年收入。
不過(guò),規(guī)模激增后,喜姐的供應(yīng)鏈也有些跟不上門(mén)店擴(kuò)張的速度。比如在銷(xiāo)售前端,食品安全問(wèn)題屢次出現(xiàn)。黑貓投訴平臺(tái)上有關(guān)喜姐的投訴主要集中在食材變質(zhì)、吃出異物等問(wèn)題上。
有加盟商告訴電廠記者,喜姐提供的貨品質(zhì)量并不穩(wěn)定,送貨的產(chǎn)地經(jīng)常不一樣;包裝袋里有時(shí)會(huì)有蒼蠅等異物、食材發(fā)酸腐爛的情況也時(shí)有發(fā)生。
持續(xù)高擴(kuò)張后,加盟模式遇挑戰(zhàn)
喜姐能夠擁有近3000家門(mén)店,很大程度上是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)。
在做客嘩啦啦直播間時(shí),王寬寬透露自己6個(gè)“破圈”關(guān)鍵動(dòng)作,可總結(jié)為“上三路”跟“下三路”。上三路是媒介層面的布局,要抓住新渠道、新功能、新玩法;下三路是指新內(nèi)容、新審美、新流量。
在設(shè)計(jì)上,融入國(guó)潮剪紙?jiān)?,打造了一個(gè)喜慶的喜姐IP;超大字眼+紅色底的門(mén)頭使得喜姐門(mén)店和產(chǎn)品包裝具備“網(wǎng)紅”元素;在營(yíng)銷(xiāo)上,招募KOL、KOC進(jìn)行種草探店;一系列新消費(fèi)的打法讓喜姐迅速出圈,吸引到了大量加盟商。喜姐在官網(wǎng)中進(jìn)行了詳細(xì)的加盟店盈利預(yù)測(cè),毛利率按照60%計(jì)算,縣城、地級(jí)市副中心、地級(jí)市核心的重點(diǎn)地段門(mén)店年度凈利潤(rùn)或分別可達(dá)到35.4萬(wàn)元、58.2萬(wàn)元、130.2萬(wàn)元。但喜姐炸串也標(biāo)注,以上數(shù)據(jù)僅供參考,投資有風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,快速擴(kuò)張后,喜姐的隱憂(yōu)也暴露了出來(lái)。面臨的的第一個(gè)問(wèn)題是,當(dāng)前加盟模式賺加盟商的錢(qián),是“長(zhǎng)期主義”還是賺快錢(qián)?
在一個(gè)喜姐加盟商的微信群里,加盟商和喜姐出現(xiàn)了信任危機(jī)。”張芝德力新天地的喜姐關(guān)了沒(méi)幾個(gè)月,又開(kāi)了”、“只要有韭菜,公司拼命的開(kāi),走了一茬又一茬”、“慘不忍睹的營(yíng)業(yè)額”……
雖然喜姐沒(méi)有給出閉店數(shù),但是一位加盟商告訴電廠,喜姐加盟店盈利壓力很大,十家喜姐賺到錢(qián)的只有一兩家,三四家不賺不虧,剩下五家處于虧本狀態(tài),不少加盟商還沒(méi)熬過(guò)回本期就選擇了轉(zhuǎn)讓。
此外,高速擴(kuò)張也導(dǎo)致門(mén)店區(qū)域密度加大,發(fā)生擠兌。林一(化名)的門(mén)店位于浙江臺(tái)州的一個(gè)小鎮(zhèn)上,2020年開(kāi)店,2022年閉店。據(jù)他介紹,每天賣(mài)出1800元左右才可以保本,毛利率最高的時(shí)候能達(dá)到50%,但這樣的高毛利僅僅維持了幾個(gè)月。兩年間他們店的員工從4個(gè)減少到2個(gè),最后為了及時(shí)止損,他只能草草轉(zhuǎn)讓。
林一告訴電廠記者,自己關(guān)店的核心原因是沒(méi)有區(qū)域保護(hù)?!皠傞_(kāi)始生意還可以,但是沒(méi)多久,旁邊就又開(kāi)了一家喜姐,對(duì)方一直搞促銷(xiāo)活動(dòng),賠本賺吆喝,我的生意一落千丈。林一向總部反映這個(gè)問(wèn)題后,得到客服回復(fù):“自己去看合同,保護(hù)范圍在500米。而且不會(huì)對(duì)你生意有太大影響,店鋪越多品牌效應(yīng)反而越好?!?/p>
瘋狂加盟后遇到的第三個(gè)問(wèn)題在于管理。規(guī)模激增后,喜姐已經(jīng)暴露出了管理能力的不足。除了此前提到的食品安全問(wèn)題增加。喜姐為保證品牌力所設(shè)立的巡店督導(dǎo)也逐漸“變了味“。
在早期,督導(dǎo)巡店主要是幫助合作伙伴解決問(wèn)題,如新品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。但在如今接近3000家門(mén)店的龐大體系下,督導(dǎo)的身份也逐漸改變。在林一看來(lái),督導(dǎo)每次巡店就是來(lái)“找茬罰錢(qián)”的。如果衛(wèi)生方面出問(wèn)題,每次罰款1000元,但如果私自在外采購(gòu)懲罰則嚴(yán)重的多,罰款10000元。
喜姐的產(chǎn)品主要以牛肉串、雞肉串等冷凍肉類(lèi)為主,此外還有臭豆腐、香菇、玉米粒、年糕等易于冷凍儲(chǔ)藏的食材。總體來(lái)看,缺乏新鮮蔬菜,且菜單與市場(chǎng)上大多炸串店有較高重合。很多加盟商想自己補(bǔ)充一些蔬菜則要面臨罰款風(fēng)險(xiǎn)。
此外,喜姐炸串規(guī)定100%從總部進(jìn)貨,商家需在訂貨系統(tǒng)上下單,貨品的價(jià)格由下單程序統(tǒng)一規(guī)定,加盟商沒(méi)有調(diào)價(jià)權(quán)。
“對(duì)比市場(chǎng)價(jià)格,有時(shí)喜姐給我的進(jìn)貨價(jià)比市場(chǎng)批發(fā)價(jià)要高。”林一告訴電廠記者,在外部市場(chǎng)上幾乎可以買(mǎi)到所有喜姐菜單上的產(chǎn)品,品質(zhì)好且價(jià)格低,最主要的是自己進(jìn)貨不用考慮湊單和運(yùn)費(fèi)。據(jù)悉喜姐單批訂貨最少要滿(mǎn)5000元才包郵,未達(dá)到包郵量,需補(bǔ)運(yùn)費(fèi)差價(jià)。
導(dǎo)致林一關(guān)店的另一導(dǎo)火索是快到年底時(shí),喜姐總部要求加盟商付預(yù)付款,不然就要漲價(jià)20%。這讓林一覺(jué)得在總部面前,自己處處受限制,毫無(wú)自由。
作為一家食品供應(yīng)鏈公司來(lái)看,喜姐無(wú)疑是很賺錢(qián)的。但是在資本市場(chǎng)爆火的喜姐,在上市路上面對(duì)的問(wèn)題并不少。如何解決與加盟商之間的利益矛盾,讓加盟商們?cè)诩t利期過(guò)后延續(xù)增長(zhǎng)是喜姐當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)。
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