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8、如何理解《營銷管理》中提到的市場營銷的“藝術(shù)性”市場營銷的“藝術(shù)性”對市場營銷行為是好事還是壞事？——市場營銷中很多東西都來自于經(jīng)驗，但也總有一部分僅僅就是靈感。

市場營銷是一門藝術(shù)也是科學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)是科學(xué)的部分，藝術(shù)部分是創(chuàng)意的部分，以及個人如何應(yīng)用所知道的和從這些學(xué)科中學(xué)到的東西。藝術(shù)部分也反映了每個人的理念即市場營銷是如何運作的，以及建立品牌、獲得客戶忠誠度等目標(biāo)的最佳方法。市場營銷中很多東西都來自于經(jīng)驗，但也總有一部分僅僅就是靈感！

凱文·萊恩·凱勒教授表示，對于想要做好市場營銷需要具備的專業(yè)知識，了解硬科學(xué)和軟科學(xué)即一些定量和定性的方法是有幫助的。對于市場營銷職業(yè)來說，比較理想的教育背景是接受了大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)培訓(xùn)，以及很強(qiáng)的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計能力。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者 | 李子璇 編輯 | 車銘德）

暢銷半個世紀(jì)的“營銷圣經(jīng)”，“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒“封頂之作”，影響一代又一代世界級企業(yè)家的營銷學(xué)必讀經(jīng)典，由菲利普·科特勒、凱文?萊恩?凱勒、亞歷山大·切爾內(nèi)夫共同創(chuàng)作的《營銷管理》（第16版·全彩版）已經(jīng)正式發(fā)布。

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