周鴻祎直言，未來企業(yè)級市場真正需要的大模型要符合行業(yè)化、企業(yè)化、垂直化、小型化、專有化等特點(diǎn)。不僅如此，在他看來，構(gòu)建企業(yè)級大模型要堅(jiān)持以下三個(gè)原則：

對于企業(yè)如何使用大模型，周鴻祎強(qiáng)調(diào)，企業(yè)大模型首先要用好通用能力，充分發(fā)揮大模型最擅長、最成熟的能力；著眼企業(yè)痛點(diǎn)和剛需，小切口，大縱深，比如信息分析和決策、企業(yè)知識搜索和管理、辦公協(xié)作和智能客服等辦公場景，都是最合適的切入點(diǎn)。

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同時(shí)，周鴻祎還建議企業(yè)在使用大模型時(shí)先開啟“助手”和“副駕駛”模式，讓大模型與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持相對獨(dú)立，保持隔離度，對企業(yè)來說也更安全可控。此外，企業(yè)大模型應(yīng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、員工都能用，做到AI普惠。

“老是有人渲染應(yīng)用大模型就要大裁員，搞得很多員工對大模型很抵觸。我堅(jiān)決反對這個(gè)觀點(diǎn)，大模型目前想獨(dú)立完成一項(xiàng)工作還是很難的，更多的定位是人類很好的工具、知識的助手，所以大模型的發(fā)展要以人為本?！敝茗櫟t提到，易用好用是大模型發(fā)展的第一原則。

周鴻祎判斷，數(shù)字人將成為企業(yè)級大模型的重要入口和承載形式。此前360智腦發(fā)布的“有靈魂”的數(shù)字助理，可解決大模型的易用性難題。此次現(xiàn)場，周鴻祎還展示了定制化的“北京客服問不倒”和“北京城市招商寶”，為北京市訓(xùn)練的兩個(gè)大模型數(shù)字人，解決一些政企領(lǐng)域的核心需求。

不僅是周鴻祎，智譜 AI CEO張鵬提到，從商業(yè)落地角度來說，智譜 AI 提出MaaS（Model As A Service）大模型服務(wù)理念，是希望讓千億級、高精度的大模型被更多個(gè)人和企業(yè)使用，享受AI賦能。

“我們有三個(gè)版本，一是有端到端模型訓(xùn)練服務(wù)，已經(jīng)在自建算力平臺上幫助大家完成若干模型遷移訓(xùn)練；二是提供模型搭建服務(wù)，提供License；三是和云計(jì)算廠商合作，提出API調(diào)用以及Model Instance服務(wù)，幫助大家能夠快速構(gòu)建強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施能力?！睆堸i表示。

鈦媒體App了解到，智譜AI正在研發(fā)新的ChatGLM2大模型產(chǎn)品，參數(shù)量減少但數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，相比于初代模型，ChatGLM2-6B在數(shù)理邏輯、知識推理、長文檔理解等多個(gè)維度的能力上，都取得了巨大的提升。在多個(gè)評測中，ChatGLM2得分要超過GPT-4和ChatGPT。

銜遠(yuǎn)科技創(chuàng)始人、清華大學(xué)惠妍講席教授周伯文則表示，Al能否與業(yè)務(wù)充分結(jié)合，是決定Al能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的關(guān)鍵因素。只有緊貼業(yè)務(wù)的Al戰(zhàn)路設(shè)計(jì)、完善的配套架構(gòu)、充足的Al人才，以及健全的內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制，才能使AI與業(yè)務(wù)發(fā)展需求充分融合，最大化經(jīng)濟(jì)收益。

昆侖萬維CEO方漢則認(rèn)為，目前來看大模型處于B端降本，C端增效狀態(tài)。

他認(rèn)為，中國的B端服務(wù)企業(yè)，可以看到很難有一家企業(yè)能夠壟斷整個(gè)B端服務(wù)。由于大模型對行業(yè)數(shù)據(jù)的需求，B端必然會出現(xiàn)每家大模型企業(yè)都能夠在一兩個(gè)行業(yè)中取得先發(fā)成功，沒有一家企業(yè)能夠在所有行業(yè)取得成功，而且很難有企業(yè)能拿到全行業(yè)的數(shù)據(jù)；而C端必然碎片化，由于中國市場的付費(fèi)習(xí)慣，其實(shí)同海外有非常大的差別，中國用戶的免費(fèi)習(xí)慣是非常明顯的，所有給C端用戶提供服務(wù)的企業(yè)必然是以免費(fèi)模式為主，VIP模式為輔。

“大潮將起，落地為王。我們希望這一波通用人工智能的創(chuàng)業(yè)浪潮、投資浪潮能夠和上一波不太一樣，可以更快地落地、產(chǎn)生用戶和收入?！狈綕h的理論依然偏向大模型的商業(yè)化。他提到，昆侖萬維研發(fā)的AI 生成音樂產(chǎn)品已經(jīng)落地文旅場景，今年4月與北京東城區(qū)簽署協(xié)議。

中國電信集團(tuán)大數(shù)據(jù)和AI中心副總經(jīng)理張鑫，則在現(xiàn)場公布了其研發(fā)的TeleChat大模型，支持輸出代碼、寫演講稿等。張鑫提到，電信數(shù)科公司研發(fā)目標(biāo)是打造萬級AI算法艙，以成為百億級AI服務(wù)商，產(chǎn)品涵蓋AI算法、平臺、應(yīng)用、硬件、大模型等。

這是中國電信首次對外公布其大模型產(chǎn)品。張鑫還稱，相對于其他大模型，TeleChat產(chǎn)品使用的大部分是國內(nèi)中文大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)90%都是國內(nèi)為主，而且基于中國電信天翼云和云網(wǎng)融合底座，TeleChat做模型訓(xùn)練參數(shù)的時(shí)候，能力能夠達(dá)到47%，而且模型訓(xùn)練的效率、模型算法能力還在不斷提升。

在應(yīng)用場景中，中國電信的TeleChat大模型已經(jīng)開始廠商智能化，解決一些語音接線員的人才緊缺和覆蓋不足問題。通過AI技術(shù)提升，實(shí)現(xiàn)社會治理能力的現(xiàn)代化，減少成本消耗。

云知聲創(chuàng)新事業(yè)部副總裁郭凡曾提到，由云知聲和北京友誼醫(yī)院共同開發(fā)的基于山海大模型的門診病歷生成系統(tǒng)示范應(yīng)用，在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，基于云知聲700億參數(shù)規(guī)模的自研“山?！贝竽Ｐ?，結(jié)合前端聲音信號處理、聲紋識別、語音識別、語音合成等全棧式智能語音交互技術(shù)，預(yù)計(jì)可提升醫(yī)生的電子病歷錄入效率超過400%，節(jié)約單個(gè)患者問診時(shí)間超過40%，提升醫(yī)生門診效率超過66%。

實(shí)際上，大模型是典型贏家通吃領(lǐng)域。需要更多的錢，需要更多的算力，以及更優(yōu)秀人才。因?yàn)楦玫乃懔σ馕吨嗳擞?，更多人用意味著更多?shù)據(jù)，更多數(shù)據(jù)意味著更好的算力結(jié)果。大模型必然是巨頭必爭之地，巨頭有錢，有技術(shù)，更重要是有數(shù)據(jù)。

而創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目太多，資金過于分散，尤其在企業(yè)端最終都變成了消耗資金買英偉達(dá) A100卡、買云服務(wù)，沒有一個(gè)量化的企業(yè)發(fā)展流程。尤其在AI 公司、SaaS公司普遍盈利難、造血難之下，初創(chuàng)公司需要進(jìn)行大模型商業(yè)化、盈利化。

所以，目前國內(nèi) AI 大模型正在形成的是以阿里、騰訊、百度、華為、商湯等大公司建立的通用大模型基座以及算力中心，以及包括毫末智行、天眼查、云知聲、中科聞歌、曠視等公司建立的垂直或行業(yè)領(lǐng)域大模型，只專注于一兩個(gè)領(lǐng)域解決核心問題。

政府支撐大模型場景落地

本次論壇上，北京市經(jīng)信局再次公布了北京市通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新伙伴計(jì)劃第二批成員，有63家企業(yè)入選。

據(jù)了解，截至6月30日，共有416家京內(nèi)外大模型研發(fā)和應(yīng)用企業(yè)申請加入第二批“伙伴計(jì)劃”。最終，包括北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、中電數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司、北京集智未來人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地有限公司等63家企業(yè)入選并公布。其中，算力伙伴10家，數(shù)據(jù)伙伴10家，模型伙伴10家，應(yīng)用伙伴24家、投資伙伴9家。此外，評估出模型觀察員30家。

據(jù)鈦媒體App估算，截至目前已經(jīng)有超過80家公司和機(jī)構(gòu)，入選到了北京市通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新伙伴計(jì)劃當(dāng)中。

目前，北京正快速推進(jìn) AI 大模型建設(shè)和產(chǎn)業(yè)布局工作。

5月21日，北京市人民政府印發(fā)《北京市加快建設(shè)具有全球影響力的人工智能創(chuàng)新策源地實(shí)施方案（2023-2025年）》的通知，到2025年，北京人工智能技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段，基礎(chǔ)理論研究取得突破，原始創(chuàng)新成果影響力不斷提升，而且人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)提升，形成具有國際競爭力和技術(shù)主導(dǎo)權(quán)的產(chǎn)業(yè)集群。

5月23日，北京市人民政府辦公廳印發(fā)《北京市促進(jìn)通用人工智能創(chuàng)新發(fā)展的若干措施》的通知，要求充分發(fā)揮政府引導(dǎo)作用和創(chuàng)新平臺催化作用，整合創(chuàng)新資源，加強(qiáng)要素配置，營造創(chuàng)新生態(tài)，重視風(fēng)險(xiǎn)防范，推動北京市通用人工智能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)和理性健康發(fā)展。

鈦媒體App在現(xiàn)場注意到，關(guān)于 AI 大模型在政務(wù)領(lǐng)域的落地案例和企業(yè)參與者越來越多，阿里、華為、汽車之家、值得買科技等公司均在參與。

北京市政務(wù)服務(wù)管理局一位負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場演講中提到，為了支撐平臺“京策”建設(shè)，政府需要在場景領(lǐng)域進(jìn)行通用大模型技術(shù)落地，從而提升政策規(guī)范管理和精準(zhǔn)服務(wù)能力?！皩Ａ渴忻裨V求數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策、基層治理、城市治理提供更有力支撐?！?/p>

上述負(fù)責(zé)人提到，場景推進(jìn)方面，先期會使用開放的小接口模式，后續(xù)會開展私有化的深度應(yīng)用。長期來看，他們將在數(shù)據(jù)安全可控的條件下，通過建立數(shù)字保護(hù)機(jī)制和技術(shù)評價(jià)，來開放高質(zhì)量可信的政務(wù)數(shù)據(jù)集。

中科聞歌交付中心負(fù)責(zé)人王璋盛在和鈦媒體App交流中提到，政府類客戶對于 AI 大模型的訴求是很高的，該領(lǐng)域在大模型應(yīng)用中也需要數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)治理等條件，尤其進(jìn)行高質(zhì)量數(shù)據(jù)訓(xùn)練，從而更好解決該領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用問題。

蜜度CTO劉益東對鈦媒體App表示，公司去年開始使用華為云基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品展開政務(wù)、媒體等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)落地，如今該公司即將發(fā)布專注于網(wǎng)絡(luò)輿論的垂直行業(yè)大模型產(chǎn)品。

“政府開始買單‘大模型’，一方面是政策引導(dǎo)和實(shí)際應(yīng)用場景訴求，另一方面是企業(yè)自身需要通過大模型來解決成本問題、商業(yè)化問題?！币晃恍袠I(yè)人士向鈦媒體App分析，國內(nèi)大模型行業(yè)正在回到 AI 企業(yè)與政府結(jié)合形成商業(yè)化、拿政府補(bǔ)助的時(shí)期。

姜廣智表示，當(dāng)前，北京正加快推進(jìn)國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)建設(shè)，打造具有全球影響力的人工智能創(chuàng)新策源地，具體措施包括以下三點(diǎn)：

姜廣智強(qiáng)調(diào)，北京市經(jīng)信局將不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源要素配置，有效整合創(chuàng)新資源，積極營造創(chuàng)新生態(tài)，夯實(shí)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

“大模型不是一家企業(yè)能夠做出來的，最好是大家在算力、模型、數(shù)據(jù)這些層面形成幾個(gè)大的生態(tài)，尤其是在政府部門的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠在生態(tài)中形成伙伴關(guān)系，這樣大家更多是合作而不是競爭。未來，大模型可能會形成有生態(tài)，有伙伴，大家一起共贏的關(guān)系?！本?lián)資本執(zhí)行董事紀(jì)海泉表示。

（本文首發(fā)鈦媒體App，作者｜林志佳）

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