第一步:代理人認(rèn)真了解客戶現(xiàn)有保障、需求缺口和財(cái)務(wù)預(yù)算等信息;結(jié)合實(shí)際情況為客戶設(shè)計(jì)個(gè)人及家庭保障方案。
第二步:代理人向客戶出示相關(guān)資料,如實(shí)介紹公司經(jīng)營(yíng)狀況并講解保障計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
第三步:客戶在了解后自愿確認(rèn)投保方案,填寫申請(qǐng)書,如實(shí)告知自己的健康、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息,并簽字確認(rèn)計(jì)劃建議書,憑此向保險(xiǎn)公司書面提出邀約申請(qǐng)。
第四步:保險(xiǎn)公司預(yù)收保費(fèi)并同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行核保。
人壽保險(xiǎn)怎么買?
1、預(yù)收保費(fèi):
(1)原則上保險(xiǎn)公司只通過(guò)銀行劃賬的方式收取保費(fèi),業(yè)務(wù)人員不經(jīng)手現(xiàn)金的管理政策可以充分保障客戶的財(cái)務(wù)安全。
(2)如果最終不能如愿承保,保費(fèi)可如數(shù)劃還給客戶。
(3)預(yù)收保費(fèi)至正式承保期間,公司承擔(dān)客戶的意外風(fēng)險(xiǎn)保障,避免糾紛。
2、核保結(jié)果:保險(xiǎn)公司根據(jù)客戶提供的信息可能提出如下核保意見(jiàn):
(1)正常承保;
(2)調(diào)查客戶既往病史紀(jì)錄或安排免費(fèi)體檢
(3)進(jìn)行財(cái)務(wù)或生活情況調(diào)查;
然后根據(jù)以上調(diào)研結(jié)論作出正常承保、延期承保、加費(fèi)承保、免除部分責(zé)任后承保、拒絕承保等決定。
3、保單承保后,代理人及時(shí)遞送正本保單合同,并請(qǐng)客戶親自簽收。
4、公司對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,核對(duì)相關(guān)信息,進(jìn)一步說(shuō)明產(chǎn)品內(nèi)容,避免代理人誤導(dǎo)客戶的情況發(fā)生。
人壽保險(xiǎn)怎么買?特別說(shuō)明二:客戶在簽收保單之后,如果在10天之內(nèi)有什么不滿意可以無(wú)條件撤銷,公司將會(huì)退還全額的保費(fèi),如果在10天以后,才決定需要退寶,那就需要支付一定的保費(fèi)。
5、合同正式成立后,客戶有權(quán)利通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、委托代理人代辦等方式對(duì)保單信息進(jìn)行變更或咨詢狀態(tài),并應(yīng)盡量按時(shí)繳納續(xù)期保費(fèi);代理人有義務(wù)為客戶提供咨詢、保全、理賠、提示繳費(fèi)等服務(wù)。
關(guān)鍵詞: 人壽保險(xiǎn)怎么買 在購(gòu)買中要注意哪些問(wèn)題