12315投訴黑中介有用嗎

投訴黑心中介，有些人會(huì)撥打12345政府熱線電話，還有些人會(huì)選擇直接到12315進(jìn)行舉報(bào)。但不少人會(huì)有這樣的疑問(wèn)：12315投訴中介有用嗎?其實(shí)，12315就是維護(hù)消費(fèi)者利益的單位，到這個(gè)平臺(tái)投訴中介是有用的。

在12315投訴中介的步驟，具體如下：

1、首先，打開(kāi)12315官網(wǎng)。

2、然后，進(jìn)入到網(wǎng)站的首頁(yè)當(dāng)中，頁(yè)面往下翻一點(diǎn)，看到有兩個(gè)模塊的圖片，包括“我要投訴”和“我要舉報(bào)”，點(diǎn)擊其中的“我要投訴”按鈕。

3、接下來(lái)就是投訴須知閱讀界面，詳細(xì)閱讀投訴須知，再點(diǎn)擊底部的同意按鈕。

4、接著需要輸入并搜索自己要投訴的黑中介在工商所登記的名稱，找到對(duì)應(yīng)黑中介后，點(diǎn)擊右側(cè)的選擇企業(yè)。

5、其次會(huì)顯示該單位的具體信息內(nèi)容，確認(rèn)就是要投訴的黑中介后，點(diǎn)擊右下角的確認(rèn)按鈕。

6、緊接著，會(huì)要求我們登錄，若沒(méi)有賬號(hào)需要先注冊(cè)一個(gè)，登錄成功后，自動(dòng)填充消費(fèi)者信息。

7、最后，到了填寫(xiě)業(yè)務(wù)信息界面，填入自己要投訴的想關(guān)內(nèi)容，如果有語(yǔ)音、視頻等證據(jù)可以直接在網(wǎng)頁(yè)上傳，所有的都填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊底部的提交按鈕，這樣投訴就完成了。

中介不退押金最怕什么

中介不退押金最怕什么?其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題的答案并不難，中介不退押金，最怕消費(fèi)者去舉報(bào)或者投訴。去中介公司所在地的工商局或工商所進(jìn)行投訴，這是中介最怕的。

去工商局或者工商所投訴時(shí)，需要攜帶相關(guān)證據(jù)原件，事先查好房屋中介公司的營(yíng)業(yè)地、法人等信息。工商局的消費(fèi)者投訴是最有用的辦法，工商局會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)并通知結(jié)果：協(xié)調(diào)解決，拿好合同和押金去中介公司就可以了。

除此之外，消費(fèi)者遇到中介不退押金的情況，還可以采取下面這些措施：

1、核實(shí)自己的租房合同

遇到這種情況的時(shí)候，首先需要把自己手里的租房合同從頭到尾仔細(xì)看一遍，看看是否自己還有未履行到的責(zé)任與義務(wù)，是不是還有什么地方?jīng)]有做好。

2、查看房屋里各種設(shè)施情況

租房到期后，中介沒(méi)退押金的時(shí)候，要自己先把已經(jīng)住過(guò)的房屋里的基本設(shè)施和家居查看一下，看看是否有損壞。如果有損壞，中介肯定會(huì)以借口克扣租房押金，再核實(shí)一下自己在居住期間內(nèi)水電費(fèi)用以及燃?xì)赓M(fèi)用是否已經(jīng)結(jié)清。核實(shí)完畢后，要拍照，收集一下證據(jù)，以便保護(hù)自己的權(quán)益。

3、與中介進(jìn)行交流

租房合同已經(jīng)看過(guò)，且房屋里的一切狀況安好后，此時(shí)就可以與中介進(jìn)行交流，要求退還當(dāng)初的押金。如果中介不愿意退，要詢問(wèn)是什么樣的原因不退押金。一次交流不成功，還有下一次的交流。

4、軟磨硬泡

中介不愿意退還押金的時(shí)候，你要做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。每天都可以到其門面那里進(jìn)行交涉，要個(gè)說(shuō)法也好，還是責(zé)令他退押金也好，需要軟磨硬泡。

5、報(bào)警

當(dāng)然，也可以選擇報(bào)警來(lái)處理這件事情，從而維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。也可以去法院進(jìn)行起訴，要求中介公司不僅要退還你的押金，還要承擔(dān)違約責(zé)任。

6、發(fā)文章報(bào)道

房屋中介不退還押金的話，在經(jīng)過(guò)上述的措施采取后，任然沒(méi)有結(jié)果的，那就可以收集相應(yīng)的證據(jù)，在自媒體的文章上進(jìn)行報(bào)道，利用輿論來(lái)迫使中介退還押金。

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