據(jù)小茅i茅臺官微消息，12月15日上午，i茅臺APP注冊用戶突破3000萬。

(資料圖)

試運(yùn)行第一天，超500萬；100天超1900萬；260天破3000萬，i茅臺用實(shí)實(shí)在在的增長數(shù)據(jù)再次印證了頂流的力量。

在流量見頂、市場競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下，i茅臺為何能不到9個月成為3000萬用戶的新流量池？

首先是茅臺供不應(yīng)求的品牌效應(yīng)，為產(chǎn)品賦能、產(chǎn)生溢價(jià)。用戶不僅能在i茅臺買到酒，提貨必須來到門店對產(chǎn)品保真、服務(wù)質(zhì)量來說，有了很大的保障，撬動了更多用戶的關(guān)注度。在“茅臺美時(shí)代”的背景下，i茅臺實(shí)現(xiàn)了“茅臺公司、經(jīng)銷商和消費(fèi)者”三方的共享融合。

其次是茅臺重視用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，與消費(fèi)者的距離更近。對營銷行業(yè)來說，除了拓展新用戶外，還需要用戶留存、活躍度等更多訴求。

i茅臺通過優(yōu)化規(guī)則、完善服務(wù)、開展專場活動、回饋抽獎活動、上線DID數(shù)字身份和茅小凌手辦等豐富場景、強(qiáng)化線上線下聯(lián)動，包括打造“i 茅臺5?19”和“11?29一起 i”專屬節(jié)等，與用戶更貼近。尤其是12月推出的“百分百約中申購專場”，給了一直堅(jiān)持申購的用戶最大的信心，讓i茅臺變成一個真正的垂直類營銷平臺。

這也是為何i茅臺不僅用戶數(shù)增長，活躍度也很高——日均申購用戶數(shù)超300萬，日活用戶近400萬，累計(jì)預(yù)約人次近19億。要知道，即便擁有過億用戶數(shù)的APP日活躍用戶數(shù)僅在90至180萬之間。

第三是茅臺文化傳播的知識窗口。流量紅利的見頂以及用戶需求的轉(zhuǎn)變正在倒逼營銷行業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，i茅臺將文化作為突破口。

用戶通過i茅臺了解和增強(qiáng)茅臺知識，i茅臺起到傳播賦值茅臺文化的作用?！靶∶闳グl(fā)現(xiàn)”專欄以及“探索游戲”等，讓用戶在互動中知道了下造沙的區(qū)別，各個輪次酒的不同屬性等茅臺文化。

i茅臺在貼近用戶的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。據(jù)2022年三季報(bào)顯示，通過“i茅臺”數(shù)字營銷平臺實(shí)現(xiàn)酒類不含稅收入84.62億元。

觀察者認(rèn)為，i茅臺的成功運(yùn)營讓茅臺擁有了自己的私域流量，為品牌降本增效，又能創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn)，包括跨界推出網(wǎng)紅冰淇淋等，都是茅臺做數(shù)字化轉(zhuǎn)型以期真正抓住年輕人，釋放茅臺渠道和營銷改革的積極信號。

媒體分析表示，當(dāng)茅臺的私域流量足夠大，能夠掌握用戶更多精準(zhǔn)畫像和數(shù)據(jù)，也能直接、精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者，提高銷售轉(zhuǎn)化率。這些數(shù)字資產(chǎn)，將成為茅臺的無形資產(chǎn)，也為未來發(fā)展提供更懂消費(fèi)者的產(chǎn)品和營銷。

關(guān)鍵詞： 供不應(yīng)求的 降本增效 用戶需求