1、我還以為是我倒大霉呢,原來真是太多人對于快遞的服務(wù)態(tài)度是非常的不滿的,甚至憤怒。
2、我第一次收件是要你先簽名簽收再查看貨物的,韻達(dá)快遞真是壞到底,還有就是我從深圳寄貨到九江和江蘇,兩件貨物都出現(xiàn)問題,江蘇的說是專線很快的,兩天就到,卻5天都沒有送到,就知道出問題啦。
(資料圖)
3、我明明在貨物包裝箱外面都標(biāo)明了“請勿倒置,勿重壓,小心輕放”,偏偏他們都是瞎的,完全沒有當(dāng)回事。
4、你說貨物的外木架都能被壓個破碎,他們還以這個為理由說貨物不能送上門,要客戶自個上網(wǎng)點(diǎn)提貨。
5、我都問清楚里面的貨物有沒有壓斷了,快遞還說沒有事,只是木架散了,無奈客戶請車去提貨了,到那發(fā)現(xiàn)貨物全都壓扁了要不得,白白浪費(fèi)客戶時間與金錢,客戶要求退貨,我也要求退貨,但韻達(dá)快遞說,現(xiàn)在沒了木架根本無法退貨,我說,貨是到你們手上才出現(xiàn)問題的,你們要負(fù)責(zé)!想不到韻達(dá)快遞說,木架不是到我們這散的,到我這之前就散架了,在你們廣東就散架了。
6、叫我打電話給我深圳這邊的快遞員,給這邊的快遞聯(lián)系解決問題。
7、我看是投訴無門的啦。
8、而九江的貨退到無影無蹤。
9、多次交涉后沒結(jié)果,我打客服電話,沒人接,人工服務(wù)忙?。。〔恢钦娴哪敲炊嗳嗽谕对V忙,還是根本就沒有投訴電話的啊,我只好在線投訴。
10、好啦,在線投訴后,隔日收我件的快遞員,打電話回來氣憤說我還投訴到上??偛咳チ?,扣他錢。
11、什么天理啊,什么態(tài)度啊,這家快遞我無話可說,以為扣員工錢就能消我們氣了嗎,最應(yīng)該的是處理我貨物的賠償問題啊。
12、這就是交代嗎?而且處理問題態(tài)度惡劣,貨物經(jīng)過長途運(yùn)輸,經(jīng)過那么多的中轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn),你說該哪個員工負(fù)責(zé)???這樣員工只會互相的推卸責(zé)任。
13、事情就不了了之。
14、我只能說這家公司太沒有責(zé)任心的,沒有將客戶的東西當(dāng)做自己的東西。
15、沒有用心的去對待客戶。
16、明明從客戶手中送出去的件是完好無缺的,卻半途而廢了。
17、氣死人,太失望了。
18、就是,這個韻達(dá)的效率真是不敢恭維啊。
19、我一個快遞從煙臺發(fā)威海,要是用別的快遞第二天就到了,這個可好。
20、都3天了,還在煙臺等著呢。
21、這不知道怎么辦到的。
22、以前還覺得韻達(dá)不錯呢,上網(wǎng)買東西都讓人家發(fā)韻達(dá),看來以后不能用了?。?!太失望了!!這個公司服務(wù)是太不好了叫幾次都沒有人來有同感,韻達(dá)就是這樣的,能不賠就不賠,不認(rèn)真的檢查一下自己工作的失職,也不找找自己內(nèi)部的漏洞,真是可惡!要什么快遞都不要韻達(dá),不負(fù)責(zé)任,態(tài)度很差,一個字差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差。
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