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建行系統(tǒng)性構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系 積極推進大財富管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型_今日訊

文章來源:證券日報網(wǎng)  發(fā)布時間: 2022-12-21 09:18:04  責(zé)任編輯:cfenews.com
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(相關(guān)資料圖)

距個人養(yǎng)老金制度正式啟動實施近“滿月”,對于目前在個人養(yǎng)老金方面已開展的工作,建設(shè)銀行相關(guān)部門負責(zé)人日前對《證券日報》記者表示,建設(shè)銀行將養(yǎng)老金融納入全行“十四五”規(guī)劃戰(zhàn)略重點,成立養(yǎng)老金融領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推動養(yǎng)老金業(yè)務(wù)實施。

一是積極推進個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)政策落地與業(yè)務(wù)辦理。建設(shè)銀行嚴格按照政策要求,快速響應(yīng)技術(shù)對接,首批完成與人社部個人養(yǎng)老金信息平臺、金融行業(yè)平臺系統(tǒng)聯(lián)通,率先打通個人養(yǎng)老金資金賬戶開立、資金繳存、投資交易、待遇領(lǐng)取、信息查詢等功能,及早完成制度、運營、人員準備。在人社部政策發(fā)布的第一時間,建行成功上線個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),線上線下全渠道為客戶提供賬戶開立、資金繳納、產(chǎn)品認購等一站式服務(wù)。積極做好政策宣傳,開展“養(yǎng)老中國行”主題投教活動,打造“建行話養(yǎng)老”系列投教專欄,賦能客戶理解政策。

二是打造“安心悠享”養(yǎng)老客群服務(wù)體系。圍繞客戶全生命周期養(yǎng)老需求,聚焦養(yǎng)老資金積累期、資金使用期,系統(tǒng)性構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系。資金積累期,做大個人養(yǎng)老金及社??p賬戶,做優(yōu)養(yǎng)老產(chǎn)品體系,打通“養(yǎng)老投教-養(yǎng)老規(guī)劃-資產(chǎn)配置-產(chǎn)品優(yōu)選-長期陪伴”財富管理鏈路。資金使用期,圍繞老年客戶資金支用需求,探索養(yǎng)老金融產(chǎn)品創(chuàng)新,匯聚集團資源,搭建養(yǎng)老場景生態(tài),線上線下融合提供健康養(yǎng)老綜合解決方案。

三是以財富管理專業(yè)能力做好客戶養(yǎng)老資金保值增值。建設(shè)銀行正在積極推進大財富管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以“普惠、智慧、專業(yè)、專注”的財富管理能力,為養(yǎng)老客群提供專業(yè)化財富管理服務(wù)。強化金融科技賦能,打造線上線下養(yǎng)老規(guī)劃工具,依托財富管理投研專家、財富顧問、對私客戶經(jīng)理專業(yè)隊伍,優(yōu)選市場產(chǎn)品,打通養(yǎng)老規(guī)劃到養(yǎng)老資產(chǎn)配置端到端旅程,通過專業(yè)能力幫助客戶實現(xiàn)更好的投資回報。

隨著個人養(yǎng)老金政策落地,商業(yè)銀行個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)受到市場廣泛關(guān)注。上述負責(zé)人表示,“從建設(shè)銀行業(yè)務(wù)實踐看,政策咨詢、開立賬戶、辦理業(yè)務(wù)的客戶量較大,客戶對政策及業(yè)務(wù)關(guān)注度較高。截至目前,我行個人養(yǎng)老金系統(tǒng)運行平穩(wěn),客戶體驗較好,業(yè)務(wù)情況良好?!?/p>

關(guān)鍵詞: 財富管理 建設(shè)銀行 線上線下

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