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(建設銀行大慶分行“勞動者港灣”為群眾提供暖心服務)
“走了兩個多小時了,我還是沒找到回家的路。”一位老人在離建設銀行大慶銀浪支行不遠處的路口獨自徘徊許久。建設銀行工作人員主動上前詢問老人是否需要幫助,經(jīng)過與老人溝通得知,老人年近九十,出門買菜結(jié)果忘記了回家的路。得知老人一大早出門還沒有吃飯后,網(wǎng)點工作人員立即請老人到建設銀行“勞動者港灣”休息,并為老人送上飲用水和點心。經(jīng)過耐心溝通,網(wǎng)點工作人員了解到,老人出門沒有攜帶任何證件,也沒有手機,不記得家人的聯(lián)系方式,于是立即撥通了110報警電話尋求幫助,社區(qū)民警通過老人提供的姓名和原工作單位等信息聯(lián)系到其子女并說明了情況。不久,老人的子女來到網(wǎng)點接回了老人并向支行員工道謝。
一個小小的善舉,拉近人與人之間的距離;一次短短的回家路,彰顯了建行人的溫情與體貼。據(jù)了解,目前,建設銀行大慶分行轄區(qū)的“勞動者港灣”已累計服務10萬人次。建設銀行“勞動者港灣”用一次次質(zhì)樸的服務,為來往穿梭的勞動者傳遞溫暖,也將無數(shù)次微小之愛匯聚成星河,將點滴愛心投向城市的每個角落。
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