使用ATM后

銀行卡沒丟，卡里的錢卻沒了

(相關(guān)資料圖)

如果遇到這種情況

你知道問題出在哪嗎？

是被偷窺了密碼？還是被調(diào)包了銀行卡？

ATM安全用卡指南

快來(lái)看看吧！

1.堅(jiān)持“一米等待線”

對(duì)于有門禁的ATM機(jī)，應(yīng)關(guān)好門再取款。ATM前通常會(huì)有一條“一米等待線”，對(duì)于不自覺的人，要果斷請(qǐng)他退到一米線外等候。

2.留意是否有多余裝置

進(jìn)入自助銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，須留意自助銀行門禁及ATM上是否有多余的裝置和攝像頭，ATM密碼鍵盤、插卡口是否有改裝的痕跡。如有以上情況，請(qǐng)不要使用該ATM，應(yīng)立即與銀行聯(lián)系。

3.防止密碼被偷窺

輸入密碼時(shí)，應(yīng)用另一只手或身體遮擋，防止其它人或針孔攝像機(jī)偷窺。如發(fā)覺密碼被偷窺，請(qǐng)立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理掛失。不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問，避免被他人吸引注意力將卡調(diào)包。

4.不要隨意丟棄交易單據(jù)

離開ATM機(jī)前記住取走銀行卡與鈔票。如選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要隨手丟棄，應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀。

5.ATM出現(xiàn)故障時(shí)別離開

ATM出現(xiàn)吞卡故障、扣賬不吐鈔等情況時(shí)，不要輕易離開，可在原地?fù)艽駻TM屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話或直接撥打銀行的客服熱線求助。此時(shí)，務(wù)必避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)包銀行卡。

6.警惕ATM轉(zhuǎn)賬的電信詐騙

謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)賬至陌生賬戶，如不慎已通過(guò)ATM跨行轉(zhuǎn)賬至詐騙分子賬戶，24小時(shí)內(nèi)可及時(shí)撥打銀行客服熱線或至銀行柜臺(tái)申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。

您是否學(xué)會(huì)了呢？如對(duì)ATM使用有任何疑問，可向附近農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)咨詢或撥打我行客戶服務(wù)熱線96138。

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