12月21日,據(jù)Eurogamer報道,英國消費者團體“Which?”的一項重要新研究發(fā)現(xiàn),有證據(jù)表明Nintendo Switch Joy-Con手柄漂移的罪魁禍首很可能是機械故障,這說明其存在基本的設(shè)計缺陷。
(圖片來自任天堂)
根據(jù)研究的說法,只需要使用數(shù)月,Switch Joy-Con手柄里的塑料電路板在操縱桿滑塊接觸點上就會有明顯的磨損,最終導(dǎo)致了手柄搖桿漂移的發(fā)生。不太了解Switch手柄漂移的小伙伴,小雷在這里再解釋一下,簡單點說就是Switch的手柄偶爾會抽風,搖桿方向偏向一邊,從而影響到玩家體驗。
(資料圖片僅供參考)
此外調(diào)查還顯示,盡管任天堂對上述部分做了防塵處理,但依舊能夠在其內(nèi)部組件中發(fā)現(xiàn)灰塵以及其它污染物,可以想象最終的防塵效果并不理想。因此,該組織呼吁任天堂為任何能夠證明他們自2017年以來因漂移而購買了替換Joy-Con手柄的英國消費者提供補償或退款計劃,以及任天堂應(yīng)該為2017年以來所有出現(xiàn)漂移問題的Joy-Con手柄提供無條件維修或更換。
(圖片來自任天堂)
自Switch上市發(fā)售以來,手柄漂移的吐槽聲便不絕于耳,因為寄修比較麻煩,許多玩家都是選擇了忍氣吞聲,受不了的就去任天堂官網(wǎng)再買一副新的Joy-Con手柄,更有部分用戶選擇了“一勞永逸”,去買幾乎不會翻車的Pro版手柄。小雷還報道過,有些動手能力強的玩家,選擇自己把手柄拆開清理灰塵,并用WD40噴一下,同樣能夠解決問題。
面對各個市場的質(zhì)疑聲,任天堂也承認了Switch手柄存在問題,并稱他們一直對Joy-Con手柄的搖桿進行改進,同時也鼓勵消費者在遇到問題時聯(lián)系相關(guān)的用戶支持部門,官方可能會提供免費維修,并且承擔相應(yīng)的運費。就算大家的Switch已經(jīng)過了保修期,這項服務(wù)同樣適用。
(圖片來自任天堂)
但在小雷看來,免費維修/更換這樣的服務(wù)完全是治標不治本,大家肯定不希望自己的Switch手柄有大部分時間是在售后里度過的,愿意購買備用Joy-Con的人應(yīng)該也不在多數(shù)。最好的方法還是永久性解決手柄內(nèi)部存在的設(shè)計缺陷,這樣消費者不用經(jīng)常跑售后,官方的維修壓力也能小很多,就不知道任天堂是否真的在為解決手柄問題而努力。
也有一種可能性,任天堂并不是沒有想辦法解決Switch手柄漂移,只不過是打算在未來的新款Switch機型上解決。據(jù)說新一代Switch再過一兩年就要發(fā)布了,硬件相比現(xiàn)款有不少提升,最好是能把Switch現(xiàn)存的問題都解決了,玩家才有更新?lián)Q代的動力吧。
(封面圖來自任天堂)
關(guān)鍵詞: switch