如果你是一名置身事內(nèi)的體育教育從業(yè)者，經(jīng)歷疫情三年的起起伏伏，經(jīng)歷過無比艱難的2022年，你一定會被最近的一條行業(yè)新聞?wù)痼@到。

重慶一家名為“強勝體育”的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)出一份《復(fù)課通知》，里面直接說出“今年資金鏈完全斷裂”的狀態(tài)，但同時提到：“在我們山窮水盡的時候，幸運的是我們學(xué)員中的一位家長因為情懷和看好健康體育的長期發(fā)展，愿意接手，讓孩子們有課上。新公司將完全承接強勝體育所有校區(qū)學(xué)員的剩余課程，同時馬上解決員工的所有欠薪及欠租問題”，最后還公布了恢復(fù)上課的時間為3月3日。

(相關(guān)資料圖)

新公司名為“重慶興悅強盛體育發(fā)展有限公司“，成立于2023年3月1日，工商執(zhí)照都是“熱乎乎”的，法人是“任興中”——就是《復(fù)課通知》里提到的那位有情懷又看好體育教育行業(yè)的家長。據(jù)說任興中自掏1000萬元接手機(jī)構(gòu)，無償履行之前的課程，并保留了原團(tuán)隊。

震驚之外，誰能不好奇。我隨便拋幾個問題：

1、“資金鏈完全斷裂”——這可不是一個隨便能起死回生的狀態(tài)，且不說家長的信任危機(jī)已經(jīng)持續(xù)多久、引起了多少退費，也不說房租及員工的工資拖了多久、還能不能聚攏回來？任總到底是看上了機(jī)構(gòu)的哪一點？如果只是“希望兒子和熟悉的教練、隊友一起繼續(xù)打球、一起成長，也希望自己的消費權(quán)益得到保證”，那么1000萬的“消費”是不是也太貴了點兒？原因肯定不止于此，究竟是為什么？

2、強勝體育在重慶曾是一家地方頭部籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——3000多個孩子的體量，每節(jié)課的單價在140元以上（基本也是偏高端的價格），疫情之下的2020年、2021年都還發(fā)展得不錯，按理說一家經(jīng)歷了疫情各種突發(fā)情況的機(jī)構(gòu)，肯定有一些應(yīng)急措施，怎么就突然“資金鏈完全斷裂”了？

3、強勝體育的“小敗局”是體培行業(yè)共性的“新冠后遺癥”，還僅僅是一個個案？這一次資金鏈斷裂和“起死回生”，對于其他體培機(jī)構(gòu)會有什么啟發(fā)？

4、強勝體育放手，“興悅強勝”接手——這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代，這到底是希望之春，還是失望之冬？

我決定做一件對于行業(yè)可能有意義的事情——盡量不用網(wǎng)上碎片化信息，而是聯(lián)系到他的創(chuàng)始人，去探尋一下藏在冰山底下的原因，就像我欣然接受懶熊體育聯(lián)合創(chuàng)始人黎雙富同學(xué)邀請，寫這篇洞察時說的：“復(fù)盤一下強勝體育的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時給行業(yè)中其他機(jī)構(gòu)以警醒和啟發(fā)，也讓家長對體培行業(yè)繼續(xù)充滿信心。”

切忌盲目自信

強勝體育的創(chuàng)始人廖先廣，從事籃球培訓(xùn)已經(jīng)超過十年，人生第一份工作就是在一家頭部籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步，用他自己話來講，幾乎見證了中國青少年籃球培訓(xùn)的起起落落。

早年的經(jīng)歷里，有一段是和別人合伙開籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，年底分錢的時候卻被“坑”了一把，本該屬于他的分紅，卻只拿到了五分之一。這次讓他看到了人性“惡”的一面，成為“一生的烙印”，以至于后來的創(chuàng)業(yè)過程中，每當(dāng)給員工承諾時，他都會叫上一個見證人，當(dāng)場用文字記錄下來并簽字確認(rèn)，決不允許“自己的悲劇”重演在他人身上，因為他忘不了自己當(dāng)時被坑以后的感受。

因此，在強勝體育迅速崛起的過程中，廖先廣明白了“人”是體育培訓(xùn)生意中最關(guān)鍵的要素，對人的理解和尊重是這門生意中的本質(zhì)，把利益合理分配給“人”，才是生意中最重要的一環(huán)。

廖先廣的底層邏輯是“對內(nèi)成就員工，對外成就客戶”。

在“成就員工”方面，他不斷改進(jìn)激勵機(jī)制，目的是和員工“一起幸福地追求屬于我們的美好”，“他們才是老板，我是員工”，雖然是借著微信溝通，但我還是能感受到他說這句話時的真誠：“個別情況下最多能給員工分到90%，公司只留下10%，公司只是創(chuàng)造了一個平臺而已”，“我那幾年做得好就是會發(fā)工資而已。”隔著手機(jī)屏幕，我似乎能看到他嘴角上揚的表情。

在“成就客戶”方面，他把籃球定義成一個游戲，目標(biāo)是讓孩子喜歡、讓家長喜歡。他們修改了很多籃球規(guī)則，比如在U6級別，有個比賽叫做“上陣父子兵”，爸爸也可以上場，但是不允許投籃，他唯一的作用就是在合適的時機(jī)抱起孩子扣籃——這樣得2分，而孩子自己投籃得3分。這樣有意思的設(shè)計，顯著增加了家長的“參與感”。此外，他們還有小小裁判員的培訓(xùn)，最小的裁判只有8歲，這些都是一些可貴的產(chǎn)品創(chuàng)新。

成也蕭何，敗也蕭何。一個“蕭何”是人，另一個“蕭何”是錢。

2021年的業(yè)績不錯，廖先廣年底集中發(fā)了一批獎金，他現(xiàn)在再復(fù)盤，這些錢如果晚發(fā)出去幾個月，也不會讓始料未及的2022年變得那么狼狽。更要命的是，這批錢讓有些員工本已雀躍的心變得更加浮躁，他們中的有幾個甚至拉上家長開始創(chuàng)業(yè)，這些員工的“躁動”又帶動了更多的員工離開。廖先廣當(dāng)時并沒有意識到問題的嚴(yán)重性。因為，他相信“會分錢”一定會解決這個問題，但不巧的是，2022年實在是太史無前例了，疫情的影響讓“強勝體育”人才的最大獲取通道——校園招聘，隨著校園的封閉也徹底停擺了。

其次，由于2021年不錯的業(yè)績，強勝體育決定新拓兩片場地，這些新場地占用了現(xiàn)金流，在2022疫情反復(fù)的情況下，開工進(jìn)度很受影響，截至今天也沒有交付。

最后，也是最重要的收入端，受了更大的影響，一方面是因為2022的疫情，一方面是因為上文提到的“人”的問題。全年的收入相比2021年，差了不少。

禍不單行，三浪疊加，一面擰緊了水龍頭，一面放開了排水口，最后導(dǎo)致了2022年末的資金流枯竭，直到“白衣騎士”任興中出現(xiàn)，危機(jī)才得到化解。

疫情是一張公平的大考卷，我們無法把所有的失敗都?xì)w結(jié)為疫情。但用放大鏡去看強勝體育，你又似乎看到它很多可圈可點之處——既有一個比較穩(wěn)定的基本盤，也有能充分激活員工動能的利益分享機(jī)制，按理說抗風(fēng)險能力應(yīng)該比多數(shù)機(jī)構(gòu)要強，可為什么最終一下子就迎來了至暗時刻？

我2022年初在懶熊體育寫了一篇《迷霧中的體育培訓(xùn)行業(yè)，2022年路在哪里？》，其中提到：“2022年實在是太不確定了，關(guān)于2022唯一可確定的，就是它充滿不確定性。”不僅有表面上的疫情、雙減，還有冰山底下更大一個因素——“整個經(jīng)濟(jì)的增速放緩，還有消費低迷，確實影響到了我們這個行業(yè)的收入增長?！奔议L的錢包縮水是顯而易見的，一定會對非剛需的體育教育產(chǎn)生實質(zhì)的影響。

但，將核心原因只歸結(jié)為對2022年的誤判行嗎？恐怕不行，因為當(dāng)時誰也無法精準(zhǔn)預(yù)測2022年的情況，全國大多數(shù)體培機(jī)構(gòu)都在2022年初迎來了業(yè)績開門紅，那時的從業(yè)者各個都摩拳擦掌，準(zhǔn)備大干一場，要把失去的兩年補回來?？烧l曾想，這一年的不確定可能是我們很多人一生中經(jīng)歷的最大一次不確定，但我們還是看到了體育人堅韌的一面，無比艱難的一年過去了，多數(shù)人也扛了下來。

可我們將強勝體育“小敗局”的原因只歸結(jié)為“現(xiàn)金流和人的管理”，似乎又顯得蒼白，也沒有直擊靈魂。

此時我想到郭鶴年的一句話：“失敗是成功之母，以我個人的經(jīng)驗，成功同時也是失敗之母。”

如果研究一下海底撈在2020年下半年的擴(kuò)張，似乎也能看到類似的問題——2020年6月之后，海底撈大多數(shù)門店迎來了昔日的排隊盛況，當(dāng)時的疫情也控制得非常好，偶爾來一下，很快就能控制住，同時很多商場的黃金位置和鋪面迎來閑置，對于手握大把現(xiàn)金想快速擴(kuò)張的海底撈來說，無疑是一個抄底和逆勢超車的機(jī)會。于是海底撈一下子新開了700多家店，這個數(shù)量接近之前20幾年的總和，但海底撈在2021年才意識到，不光是疫情沒有過去，老百姓的消費也受整體經(jīng)濟(jì)的影響而減少，海底撈當(dāng)年業(yè)績大幅虧損，市值也縮水了3000多億，被迫關(guān)了300多家店，張勇自己坦言：“我對趨勢的判斷錯了，去年6月我進(jìn)一步作出擴(kuò)店的計劃，現(xiàn)在看確實是盲目自信?！?/p>

不得不承認(rèn)，海底撈是一家優(yōu)秀的公司，近30年的磨練構(gòu)筑了它非一般的韌勁，某種程度上也可以視為一種核心競爭力。2021年的考驗雖然猛烈，但及時的糾錯和轉(zhuǎn)向不僅讓它活過來了，甚至迎來了新的發(fā)展——“啄木鳥計劃”大幅優(yōu)化了門店的人力成本，顯著提高了人效，業(yè)績也扭虧為盈，從2021年虧損41.6億元到2022預(yù)計盈利13億元，海底撈就是海底撈的“白衣騎士”。

“全力以赴”的自我救贖

回到體培行業(yè)，2023年2月18日，上海籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“全力以赴”的創(chuàng)始人邵埃菲發(fā)了一篇將近6000字的《致家長的一封信》，說明機(jī)構(gòu)目前“資金量處于接近斷裂的狀態(tài)”，同時也表明了“為所有的客戶、員工負(fù)責(zé)到底”的決心。在信中，邵埃菲不僅復(fù)盤了2022年公司資金鏈接近斷裂的原因，同時也回顧了他創(chuàng)業(yè)以來的初心和對籃球的熱愛。

邵埃菲長文截圖

我把這封信來回看了三遍，也和邵埃菲通了一個很長的電話。

邵埃菲把原因歸結(jié)為“2022一整年對于我們的打擊以及在經(jīng)營過程中我們自身對于風(fēng)險的預(yù)估和把控不當(dāng)”，既有外部，又有內(nèi)部，而且他還細(xì)致地按照時間線梳理了這一年的問題，已經(jīng)復(fù)盤得非常細(xì)致了，我建議同行業(yè)的小伙伴都去看看，成功各不相同，失敗總是相似的，一定能從他們的經(jīng)驗教訓(xùn)中獲得啟發(fā)。

有一點我是意外的。經(jīng)歷這么大變故，我以為他會很消沉，但其實一點兒也沒有，我準(zhǔn)備的那點加油打氣的陳詞濫調(diào)根本沒用上。面對個人數(shù)百萬的負(fù)債以及派出所、市場監(jiān)管局的詢問調(diào)查，我相信很多人都會崩潰。他告訴我他是不會放棄的，因為這是他無比熱愛的事業(yè)，全力以赴籃球?qū)W院就是他7歲的孩子。

體育人共有一個相同的特質(zhì)——抗挫折力很強，因為他們身體的黃金期都在參加各種比賽，經(jīng)常面對輸，受打擊是常態(tài)，因此體育錘煉出的人格必然有堅毅的一面，這也是體育的魅力之一。

另外，在體育教育領(lǐng)域，很多時候創(chuàng)始人除了管理還是一位教練、一位老師，球場上告訴孩子要堅持不放棄，現(xiàn)實中為人師表也得言行一致：“在球場上我是邵教練，作為教練曾經(jīng)是很多小朋友、年輕球員的榜樣，再大的困難，我相信一定會有辦法的，辦法總比困難多，邵教練還要為你們當(dāng)好榜樣！”

這封信發(fā)出來之前，微博上很多惡語相加的誤解和評論，隨著這封信的傳播開來，家長、場地方、協(xié)會、同行都陸續(xù)向他伸出援助之手，評論點贊最多的一條是一個叫“樂樂吧”的家長：“邵教練是我見到過的很有素質(zhì)人。3年來一直想盡各種辦法堅持教學(xué)，我很佩服。我孩子己經(jīng)大了，不適合這個班了，我自愿退學(xué)不要退費。”

他說：“作為一個體育人，創(chuàng)業(yè)就像一場籃球比賽，有球隊處于領(lǐng)先的順風(fēng)球，也有球隊處于落后狀態(tài)的逆風(fēng)球，情緒低落，團(tuán)隊無法凝聚，這個時候唯有調(diào)整好自己的狀態(tài)，直面挑戰(zhàn)，才有可能重新回到有利位置！”

元氣森林創(chuàng)始人唐彬森說過：“當(dāng)你在創(chuàng)業(yè)時遇到特別難的事情的時候，你應(yīng)該感謝、珍惜，因為這是你競爭對手之后也會遇到的事。當(dāng)你克服了那些你認(rèn)為克服不了的問題，就是你最大的壁壘?！?/p>

雖然無比艱難，但我希望“全力以赴”像海底撈一樣，邵埃菲成為自己的“白衣騎士”，把“逆風(fēng)球”打回“順風(fēng)球”，這段磨難會構(gòu)筑成他們最大的堡壘。

2023年，黎明前的黑暗

突然一下，“陽”字從朋友圈消失了，但新冠消失可能是一種錯覺，根據(jù)不少專家的推測，5-6月可能還會有第二波疫情，就算新冠沒有任何影響了，投資和消費的信心似乎還沒有完全回來，當(dāng)然冰山底下更嚴(yán)重的是，很多家庭收入顯著受到了影響，勢必還會繼續(xù)影響家長在體育培訓(xùn)方面的投入。

很多人覺得餐飲、酒店、高鐵航班都在迅猛恢復(fù)，但只要再深入看一下，這些都是生意型、商旅型的場景，大家掙錢的預(yù)期恢復(fù)得很飽滿，但是真正花錢的信心卻恢復(fù)得很骨感，到了真正投入或者花錢消費的時候，大家都很謹(jǐn)慎。

再加上行業(yè)中大部分機(jī)構(gòu)去年年底都囤了大量的課（很多機(jī)構(gòu)還都是以大課包為主），且在場租、工資方面可能已經(jīng)有了拖欠，而家長的需求只是在緩慢復(fù)蘇，雖然孩子的出勤率還是很不錯的，但據(jù)我了解，開年大課包售賣的現(xiàn)金流遠(yuǎn)不及預(yù)期，這一頭一尾的夾攻會在這幾個月爆發(fā)。

因此，這個階段就像黎明前的黑暗，走過夜路的人都知道，這是夜里最黑的一段，這個階段也像化雪的時候，北方經(jīng)歷過嚴(yán)寒人都明白，這個階段比下雪的時候冷多了。

如何應(yīng)對當(dāng)下，我給大家兩點建議：一個針對行業(yè)，一個針對個體機(jī)構(gòu)。

1.像帝企鵝一樣抱團(tuán)取暖

因為透支了巨量的營養(yǎng)，生完寶寶的雌企鵝需要出去覓食，幾百公里之外，一去兩個月，雄企鵝必須有一種方式，不吃不喝完全依靠自己有限的脂肪保證孵化溫度，他們用的就是這種特定的抱團(tuán)取暖方式。

雄帝企鵝之間保持0.8-0.95厘米的間隙，瘦小的在中央，強壯的在外側(cè)，隊伍不斷地變化，最外層迎風(fēng)一側(cè)的企鵝沿著邊沿移動，從迎風(fēng)測移到背風(fēng)側(cè)，逐漸交換到內(nèi)側(cè)，內(nèi)側(cè)則會逐漸移動到外側(cè)，這樣保證了每只企鵝都有均等的受熱機(jī)會，最終會形成六邊形。這樣一來，能量損失只有之前的一半，可以將溫度從零下40度升到零上20度。

體育教育行業(yè)這三年經(jīng)歷了巨大的困難，尤其是去年，很多機(jī)構(gòu)都提著一口氣撐著，明明都已經(jīng)看到了曙光，大家誰都不想倒在黎明前，因此這個時候需要真心團(tuán)結(jié)起來，互幫互助，一起形成取暖的陣型，把我們行業(yè)的溫度從零下40度升到零上20度。

這是可行的，也是必要的。一方面，家長的信任可能不是單獨給某家機(jī)構(gòu)的信任，某種程度可以理解為對行業(yè)的信任，一損俱損，大家都拴在一根看不見的繩子上，幫別人其實也是幫自己。另一方面，每個機(jī)構(gòu)做的都是方圓2公里內(nèi)的生意，基本都沒有特別強的競爭關(guān)系，理論上這個行業(yè)更多的是一種競合而非競爭關(guān)系。

2.理性樂觀地蹲著

當(dāng)下，蹲著是一種很有用的姿勢。

蹲著不是躺平，而是向內(nèi)，練內(nèi)功；蹲著不是閉目，而是眼觀六路，耳聽八方，向外學(xué)習(xí)，蹲著不是熬著，而是積蓄力量，反脆弱等待機(jī)會，隨時起跳。

蹲著不僅是一種實用的姿勢，更是一種向內(nèi)、向外以及向上的力量。

我們必須認(rèn)清當(dāng)下可能是行業(yè)三年以來最難的一段時刻，這不是悲觀，而是理性；同時看到曙光、相信未來，這是樂觀，是底層的信念。

回到開頭的4個問題

關(guān)于第1個問題：

雖然沒有聯(lián)系到興悅強盛的任總，但我相信除了大愛無疆和父愛如山外，他也一定從他孩子學(xué)球的經(jīng)歷（在強勝學(xué)習(xí)訓(xùn)練的4個月感到非常滿意）上看到了一個自己轉(zhuǎn)型的新賽道，對他來說可能是個全新的機(jī)會，也可能是后疫情時代體培行業(yè)的一個新起點。

關(guān)于第2個問題：

如果是純粹的經(jīng)營不善，估計強勝體育在疫情期間就沒了，但恰恰也是因為曾經(jīng)成功過反倒給他帶來了2022年的誤判和冒進(jìn)，對認(rèn)知的反思可能更重要，而不是”術(shù)“層面的應(yīng)對。

關(guān)于第3個問題：

強勝體育的“小敗局”是體培行業(yè)共性的“新冠后遺癥”，但是強勝體育的起死回生卻是一個非典型的個案，行業(yè)中的機(jī)構(gòu)不能都指望有這樣的家長出現(xiàn)，但從現(xiàn)在開始，認(rèn)清形勢，從邵埃菲的復(fù)盤中認(rèn)真學(xué)習(xí)，最能指望的還是自己。

關(guān)于第4個問題：

我愿意相信，對于體培來說，這依然是一個好時代。

我翻到強勝體育之前的一條公眾號推送，其中這樣寫道：“本次‘強勝杯’冬季聯(lián)賽的的舉辦，是為了培養(yǎng)孩子的反應(yīng)能力、決斷能力、觀察能力、膽量和冒險精神、敢于面對失敗、不屈不撓的毅力。”

最后，祝愿大家都不要失敗，但一定要具備“敢于面對失敗、不屈不撓的毅力”。

關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 體育教育機(jī)構(gòu)