徐噠噠在收到“梵音瑜伽”海淀區(qū)長春橋門店發(fā)布的“停業(yè)整頓”通知時，很不以為意。在她的記憶中，與她所在的律師事務(wù)所同處一棟樓的梵音瑜伽，比她的“司齡”更長，五六年前就已經(jīng)在了，也安然熬過了疫情。

新年開春后，前來上課的學員更是一波接一波?！坝型诵莅⒁虒ｉT從石景山趕過來，就為上梵音的課。”所以徐噠噠根本沒把門店停業(yè)的事放在心上，直到偶然間在社交媒體發(fā)現(xiàn)，這次似乎不只是個別門店的調(diào)整，而是全國性的大規(guī)模閉店。

(資料圖)

她用“震驚”來形容當時的心情。在梵音瑜伽杭州門店上課的“醒醒”同樣感到意外，她剛在2022年11月份一次性買了40節(jié)課，而閉店前僅上了其中10節(jié)課。

“設(shè)施環(huán)境質(zhì)量高、老師專業(yè)、服務(wù)好。而且是連鎖品牌，門店規(guī)模在業(yè)界算是頭部?！薄靶研选痹谫I課前對梵音瑜伽做過比較詳盡的背景調(diào)查，實際上課的體驗，也加深了她對品牌的信任?！伴]店前門店的瑜伽課每次都還是被約滿的，一切看上去都很正常。”

“塌得很是突然，樓里的人，甚至沒在墻上發(fā)現(xiàn)一絲裂紋”。一夜間，梵音瑜伽位于北京、杭州、深圳三地共計43家直營門店幾乎全部關(guān)閉，這三座大城市的門店規(guī)模，占去梵音瑜伽攏共80余家門店的一半以上。目前，核心城市中僅上海的17家門店部分還在開業(yè)，但整體形勢已不容樂觀。其余如成都、西安、武漢等省會城市的門店則也已全部閉店。

梵音瑜伽的門店，全部開在北上廣深等一線城市和各大省會的優(yōu)質(zhì)商圈。如北京的國貿(mào)、中關(guān)村、望京，杭州的城西銀泰、濱江龍湖天街，深圳的平安金融中心等。上課的會員一般都是高收入的白領(lǐng)，以及中產(chǎn)家庭的全職寶媽等。

徐噠噠結(jié)束上午的工作，就會去上一節(jié)瑜伽課，下午再回去上班，十分規(guī)律。社交媒體上，網(wǎng)友“張二年”稱自己每周一到周五都會去上課，算入在路上的時間至少耗時半天，但她風雨無阻。因為瑜伽之外，她會在館里和寶媽們聊家庭、教育、時事，這是她的一片精神世界。

張二年還未消耗盡的課程卡

如今梵音瑜伽“樓塌”，會員們不僅需要投入精力去維權(quán)、退費，還得考慮該如何去彌補原本屬于瑜伽的這部分精神世界的缺失。

開在CBD的瑜伽館，一夜關(guān)閉

梵音瑜伽的“樓”是怎么一步步“塌”的？這是圈外人更關(guān)心的事。

“如果從規(guī)模、質(zhì)量等因素綜合去考慮，梵音瑜伽在國內(nèi)瑜伽行業(yè)內(nèi)就是第一名?！眴涛髟诮衲甏汗?jié)前從梵音瑜伽離職，此前作為瑜伽老師工作超過4年。她對記者介紹了她所理解的這家行業(yè)龍頭的商業(yè)模式。

瑜伽館普遍以“門店授課”作為主業(yè)，說簡單些就是賣課。比如徐噠噠價值約1.8萬元的兩年會員卡，可以讓她每天在門店選2節(jié)“團課”，一節(jié)課時長在1.5小時左右，一般規(guī)模不超過15人，需要提前預約。

另外也有私教課，價格在400—700元不等?！靶研选鄙系木褪撬浇陶n，一對一教學，但同樣需要預約。且私教課一般都按課程整套售賣，例如很多學員一次性都會買上三四十節(jié)，甚至有人會在促銷季，囤上百節(jié)課。這對公司來說，是動輒數(shù)萬元的收入。

曾有梵音瑜伽高管宣稱：“一家新館開業(yè)三個月可以達到千萬元的現(xiàn)金收入，再加上會員入股收入，新開單店能給梵音瑜伽帶來超過2000萬元的現(xiàn)金?！?/p>

現(xiàn)金流強大，收入不菲，但利潤率其實不高。“私教課一節(jié)是450元，老師拿走200元左右，更高級別的可能拿250元。還剩下200元—250元，其中需要支付銷售的提成、房租、水電，所以這塊業(yè)務(wù)，梵音瑜伽賺不了多少錢。”

可作為佐證的是，喬西稱過去梵音瑜伽為授課老師提供的高待遇，在行業(yè)有口皆碑。月賺一兩萬元是基礎(chǔ)，四五萬元的也比比皆是。而關(guān)于房租，梵音瑜伽北京某門店的房東對記者介紹，她與梵音瑜伽的合同為5年期，日租金是8.5元/平方米，她的商鋪大小為660平方米。折算可得，彼時該店每月光房租費用就高達約16.8萬元。不過，后來考慮到疫情影響，房東為梵音瑜伽提供了諸如將租金年付改為季付乃至月付等優(yōu)惠政策。即便如此，如今梵音瑜伽仍拖欠了她接近百萬元的租金。

原創(chuàng)健身內(nèi)容平臺GymSquare近日對梵音瑜伽高管進行了采訪，其中提到梵音瑜伽在預售之后，單館的營收在50萬元—100萬元不等，其中房租和人力成本占到近70%，加上營銷和其它成本，單店本身并不盈利。

在梵音瑜伽的官網(wǎng)上，寫著累計服務(wù)逾50萬名會員，年營收超5億元。但目前來看，會員服務(wù)高營收，但利潤有限。

更賺錢的是“教培”，這是一項為瑜伽老師提供專業(yè)背書、資質(zhì)認證的業(yè)務(wù)。說簡單點，就是瑜伽老師培訓。撇開本次閉店事件，本文受訪者對梵音瑜伽的專業(yè)能力均給予高度的認可。“梵音瑜伽在瑜伽圈內(nèi)屬于金字招牌，所以在這里面做過老師、培訓過的，出去都會很受歡迎。每年趕赴梵音瑜伽城市教培中心進行培訓的老師也絡(luò)繹不絕?！眴涛鹘榻B，而按其官方的數(shù)據(jù)，梵音瑜伽累計培訓了超6萬名教師。

“28天的課程定價可能是一萬多元，全套學下來大概兩三萬元左右，培訓每個月都有，像一些重點教培基地，一個月就可以開三個班，一個班大概有70個學員?！眴涛髡f，以此測算，光一個重點教培中心單月就有望創(chuàng)收630萬元。而梵音瑜伽在全國有十處教培中心，整體收入相當可觀。

教師培訓采用的是“大班課”模式，因此分攤下來的固定成本更低，換來的是更高的毛利率。同時，因為課程的不斷升級，會員會定期找老師復購課程，梵音瑜伽的經(jīng)營節(jié)奏十分穩(wěn)定。

“我猜測，其實很多時候都是教師培訓業(yè)務(wù)在補貼門店賣課業(yè)務(wù)。門店覆蓋的人群廣，提供圈層內(nèi)的影響力，進而刺激教培業(yè)務(wù)的發(fā)展，帶來更大的利潤?！眴涛髡f。

在2002年創(chuàng)立后，梵音瑜伽一路發(fā)展為行業(yè)頭部。本質(zhì)上，梵音瑜伽已落地了一套可以自洽的商業(yè)路徑。這一模式確實讓梵音瑜伽賺到了不少錢，文中提到的北京門店房東就是在這一年與梵音瑜伽創(chuàng)始人饒秋玉見面簽約，事后她對創(chuàng)始人的評價是，有點“財大氣粗”。

跨界、擴張，爆雷真相？

賺到了真金白銀，何以陷入大規(guī)模閉店的境地？這正是學員、教師、房東都難以理解的地方。目前，行業(yè)內(nèi)對梵音瑜伽的大規(guī)模閉店現(xiàn)象，主要有兩種觀點——

第一種觀點認為梵音瑜伽存在“盲目跨界”的問題。從瑜伽裝備、素食餐廳、化妝品到醫(yī)美，各種難以產(chǎn)生回報的投資帶來了一個又一個的財務(wù)窟窿。而從結(jié)果來看，市面上同類型的產(chǎn)品很多，大部分會員都不會去購買梵音瑜伽的瑜伽墊，也很少去推薦的素食餐廳就餐?！翱缃鐦I(yè)務(wù)都是虧損的，創(chuàng)始人自己是素食主義者，所以素食餐廳開了15家店，也是虧得最多的?！眴涛餮a充。

梵音素食店主要開在上海，目前也幾乎都已閉店

第二種觀點認為，大規(guī)模的門店擴張，形成了大量的虧損門店，而疫情放大了這些虧損。在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作的“醒醒”對此分析，或許與梵音瑜伽融資、上市的目標有關(guān)。“資本對于投資標的普遍會提出‘規(guī)?！系囊?，比如門店、會員越多，越有可能得到資本的認可?！?/p>

“擴張是沒錯，任何品牌都要擴張。但我個人的觀點是，高層的管理能力沒能跟上規(guī)模的擴張。他們還是管五家十家店的那一套邏輯，甚至有點‘任人唯親’。”喬西補充。

這兩種觀點都指向了梵音瑜伽對現(xiàn)金流使用上的不慎重。預收款的本質(zhì)是“負債”，但國內(nèi)如梵音瑜伽這樣的瑜伽培訓機構(gòu)，以及健身房、教培機構(gòu)等，容易將其視作當下可運作的資金。這也是此類按“預付款”邏輯運作的商業(yè)模式，容易發(fā)生資金鏈斷裂的重要原因——它們普遍以預收款帶來的現(xiàn)金流支撐當下的業(yè)務(wù)，一旦預收款受阻，當下的經(jīng)營就會遇到困難。一旦經(jīng)營困難了，又會進一步影響獲取預收款，雪球越滾越大。

梵音瑜伽有前高管稱，目前公司的高管團隊在2月15日已多數(shù)離職，2月24日晚公司員工得知融資自救計劃失敗，開始全員停擺，門店關(guān)閉。目前，梵音瑜伽高管預計拖欠員工工資、物業(yè)費、房租接近2億原左右，加上未消耗的課程，總計大概8億元債務(wù)。

“北京、深圳的一些店盈利能力其實很不錯，如果能有一些資本接手，將這些門店與梵音瑜伽整體進行剝離，不受其負面影響，我覺得還能挽回一些局面?！边@是喬西能想到的比較樂觀的局面。她認為梵音瑜伽整體的負面風評和經(jīng)營惡化，也拖垮了其中那些優(yōu)質(zhì)的門店，最終讓局面一發(fā)不可收拾。喬西還透露，目前她了解到的是，2月28日饒秋玉的朋友圈定位在杭州，可能是就當?shù)氐囊恍╅T店，和資本溝通“接手”的可能性，這或許能改善當下局面。

訴訟不為錢，更想要一個真相

“作為律師，這是我給自己打的第一場官司?！毙靽}噠手里的這張價值約1.8萬元的兩年期會員卡，她只用了兩個月時間。因為職業(yè)是律師，她在2月27日向朝陽法院申請了網(wǎng)上民事立案?！白叻赏緩降木S權(quán)成本其實不低，首先流程很長，其次即便能夠申請強制執(zhí)行，前提也得公司有財產(chǎn)。一來一去，動輒幾個月就耗去了。”徐噠噠表示，即便梵音瑜伽最后走向破產(chǎn)清算，清算下來的錢首先得是職工債權(quán)，然后是稅款，從債權(quán)的優(yōu)先級角度來看，會員費作為普通債權(quán)是比較靠后的清償?shù)牟糠帧?/p>

老師們的薪資補發(fā)，也不樂觀，因為金額巨大。公開信息稱，大概是2022年10月起，梵音瑜伽全國超1500名瑜伽教師的薪資，就陸續(xù)屬于停發(fā)狀態(tài)。有些甚至從來沒收到過薪水，被欠了大半年。累計至今，老師們普遍被拖欠著十幾萬元的薪水。

而梵音瑜伽如今泥足深陷，在消費群體中信用盡失，使得老師們對收回工資也普遍沒有信心。饒秋玉在2月26日通過梵音瑜伽官方微信公眾號，發(fā)布了一封公開信。在其中，創(chuàng)始人談了個人的情懷與理想，現(xiàn)實與困境，并宣稱已經(jīng)變賣了幾乎所有的資產(chǎn)，在靠前夫的接濟度日。但這一封信目前來看，不僅沒能給到置身其中的當事人們安慰，反而讓他們更加喪失信心。

“這和我這樣剛進去的學員有什么關(guān)系？我就是單純來上你的課的?！毙研阎毖圆恢M，而信中提到的希望會員通過線上課、瑜伽旅修、冥想班等方式繼續(xù)消耗會員卡的余額，更是飽受爭議。

“線上課與線下課根本不能相提并論，瑜伽講究的是老師手把手的指導，以及現(xiàn)場的環(huán)境、氛圍?！庇浾卟稍L的會員們，一致地表示不會去上線上課。而從目前梵音瑜伽小程序上的線上開課規(guī)模，以及抖音等短視頻渠道的線上課直播情況來看，想要借助這一途徑來挽回頹勢，可能性微乎其微。

訴訟之外，本文采訪的會員與房東，也都參與了各自門店的維權(quán)群，通過媒體的力量擴大事件的影響，有人還去當?shù)嘏沙鏊鶊罅司?，但目前還沒有得到實質(zhì)性的進展。

“沒有任何一個人成功退款。”這是記者從受訪會員中得到的統(tǒng)一回復，他們也表示，已經(jīng)不奢望能夠真正把錢要回來了。錢當然重要，但他們更希望這件事有一個結(jié)論。

“我所在的維權(quán)群，大家都比較有錢，所以錢他們反而沒那么在乎。更希望確認梵音瑜伽究竟做了什么，如果真的涉嫌違法違規(guī)，他們則希望能讓這件事，成為行業(yè)的一個警鐘，凈化行業(yè)的環(huán)境。”徐噠噠補充，包括她在內(nèi)都是真正的瑜伽愛好者，更希望未來能有一個穩(wěn)定、可靠的瑜伽的練習環(huán)境。與其追回錢，她更愿意梵音瑜伽能夠恢復過來，讓她能繼續(xù)跟著專業(yè)的老師學習。

很多學員仍會跟著原先的老師上課

2022年，瑜伽連鎖品牌上海瑜舍瑜伽爆雷，更早時候，長沙隱瑜伽跑路。事實上，中國頭部三大連鎖瑜伽品牌，都已先后陷入了經(jīng)營困境。當下業(yè)內(nèi)人士認為，瑜伽行業(yè)真正想要革新，就得建立一套成熟的“預付金信托”制度，進而既避免品牌的盲目擴張，也保護消費者的權(quán)益，最終重塑行業(yè)的信任。但預付款幾乎是行業(yè)慣例，積重難返，這接近于從底層改造行業(yè)的邏輯，十分困難。

但也有成功的先例。2020年，長租公寓品牌蛋殼的現(xiàn)金流斷裂，其中很多利益受損的租客至今也未能收回預付房租。但因為這一事件，長租公寓行業(yè)的頭部品牌們，如今已普遍被推動將預付房租存至銀行的監(jiān)管賬戶中。

所以長期來看，梵音瑜伽當下爆發(fā)的危機，也是行業(yè)自我革新的契機。信任危機導致消費者對預付費儲值意愿的降低，可能推動單次付費模式被行業(yè)重新審視。連鎖品牌的陸續(xù)爆雷，或讓經(jīng)營穩(wěn)定的小而美的單體瑜伽館迎來更廣泛的擁躉。危機也是轉(zhuǎn)機，只是無數(shù)身在其中的學員、教師和房東們，承受了背后的代價。

關(guān)鍵詞：