在備受關(guān)注的嬰幼兒配方奶粉行業(yè),也有一家企業(yè)與華為一樣清晰地認(rèn)識(shí)到,關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來、買不來、討不來的。只有依靠創(chuàng)新研發(fā),將核心技術(shù)掌握在自己手中,才能從根本上保障企業(yè)與行業(yè)的良性發(fā)展。這家擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值洞見的企業(yè),就是飛鶴。
2022年5月23日,飛鶴成功獲批乳鐵蛋白生產(chǎn)許可。這也是國(guó)內(nèi)第一條乳鐵蛋白自動(dòng)化生產(chǎn)線,應(yīng)用了先進(jìn)的層析超濾技術(shù),實(shí)現(xiàn)了乳鐵蛋白的提取和保護(hù),技術(shù)完全國(guó)產(chǎn)化,解決了關(guān)鍵原料被國(guó)外壟斷的問題。
飛鶴董事長(zhǎng)冷友斌曾坦言:“做專業(yè)的事,扎扎實(shí)實(shí)地真正為消費(fèi)者服務(wù),真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到你產(chǎn)品的價(jià)值,那個(gè)時(shí)候你就贏了。”而要達(dá)成這個(gè)目標(biāo),就必須以堅(jiān)定的決心與堅(jiān)韌的個(gè)性,選擇做對(duì)的事、難的事,做需要時(shí)間積累的事。
今年是飛鶴成立60周年,其依然是一個(gè)堅(jiān)持通過創(chuàng)新研發(fā),筑起品牌護(hù)城河的“銳意先鋒”,不斷推動(dòng)著行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
做對(duì)的事:堅(jiān)定的創(chuàng)新“破局者”
著名管理思想家查爾斯·漢迪(Charles Handy)曾提出“管理的眾神”理論,用希臘神話中的奧林匹斯諸神來形容不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,并將其分為:宙斯型、阿波羅型、雅典娜型與酒神型。
四位神明象征四種特色鮮明的企業(yè)文化:富有個(gè)人主義魅力的眾神之王宙斯;崇尚層級(jí)與秩序的太陽神阿波羅;尊崇創(chuàng)造力的智慧女神雅典娜;還有追隨個(gè)性的酒神狄俄尼索斯。
其中,雅典娜是代表技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)的守護(hù)神。在困境來臨之前,擁有雅典娜型特質(zhì)的企業(yè)會(huì)毫不猶豫地選擇“做對(duì)的事”。這類企業(yè)用理性的思考洞悉問題的本質(zhì),通過技術(shù)創(chuàng)新作為破局的手段,厚積薄發(fā),其創(chuàng)新力來自長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略價(jià)值觀,并以為用戶創(chuàng)造價(jià)值為底層邏輯。
事實(shí)上,雅典娜型企業(yè)的堅(jiān)定個(gè)性,正與飛鶴的企業(yè)文化不謀而合。
以乳鐵蛋白為例,一直以來,中國(guó)嬰幼兒配方奶粉行業(yè)存在部分關(guān)鍵原輔料依賴進(jìn)口的問題,特別是乳鐵蛋白、乳清粉等原料,長(zhǎng)期“受制于人”。飛鶴作為行業(yè)龍頭感同身受,同時(shí)也明白,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵原輔料的國(guó)產(chǎn)化和核心技術(shù)自主掌控,是大國(guó)乳業(yè)發(fā)展亟待解決的關(guān)鍵問題。
飛鶴研究院應(yīng)用技術(shù)部副總監(jiān)解慶剛介紹,乳鐵蛋白是母乳重要的活性蛋白,被稱作“健康的第一道免疫防線”。
目前,世界上的乳鐵蛋白主要是從生產(chǎn)干酪的副產(chǎn)品乳清中提取,提取高活性、高純度乳鐵蛋白的技術(shù)難度較大。由于中國(guó)企業(yè)一直未掌握相關(guān)工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),只能依賴進(jìn)口,這導(dǎo)致乳鐵蛋白一直是中國(guó)嬰幼兒配方奶粉行業(yè)的“稀缺資源”。
特別是2017年,解慶剛回憶:“國(guó)家發(fā)布了新國(guó)標(biāo),對(duì)乳鐵蛋白的純度從90%提升至95%,這就使大批不合格原料進(jìn)不來、被淘汰,乳鐵蛋白的價(jià)格也從3000多元一公斤,一度漲到了3萬多元。一些小型企業(yè)因?yàn)椴少?gòu)不到原料停產(chǎn)斷檔。”
解慶剛坦言:“對(duì)中小企業(yè)而言,就算國(guó)標(biāo)沒有改變,如果原料供應(yīng)受人限制,產(chǎn)品隨時(shí)有被掐掉的可能。特別是在行業(yè)推行配方注冊(cè)制的當(dāng)下,乳鐵蛋白一旦斷貨,就需要重新對(duì)配方進(jìn)行調(diào)整注冊(cè),周期最短也需要一年時(shí)間,產(chǎn)品可能就‘死掉’了。”
飛鶴乳鐵蛋白生產(chǎn)線
飛鶴對(duì)乳鐵蛋白生產(chǎn)技術(shù)的研究,已經(jīng)不只是單純的商業(yè)行為。其實(shí),從市場(chǎng)供給角度來看,飛鶴大可不必投入上億資金與數(shù)年時(shí)間去做原材料研發(fā)。因?yàn)橐阅壳帮w鶴的用料規(guī)模,即便市場(chǎng)整體供應(yīng)緊張,國(guó)際供應(yīng)商肯定首先保證大訂單的交付。
但從中國(guó)乳業(yè)的整體發(fā)展來看,面對(duì)來自原料短缺的沖擊,技術(shù)工程師出身的冷友斌骨子里就帶有科研的基因,他堅(jiān)定地認(rèn)為,只有依靠創(chuàng)新研發(fā),打破技術(shù)壟斷,自主掌握乳鐵蛋白的核心生產(chǎn)技術(shù),才能真正擺脫企業(yè)被“卡脖子”的困局,才能在未來真正推動(dòng)中國(guó)配方奶市場(chǎng)的良性發(fā)展。
更重要的是,乳鐵蛋白的提取技術(shù)是蛋白類原料提取的基礎(chǔ),掌握了它,未來才有可能基于此提取其他功能蛋白,比如骨橋蛋白和免疫球蛋白等。掌握這項(xiàng)技術(shù),對(duì)中國(guó)乳業(yè)未來的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
飛鶴早在十多年前就決心選擇投入大量人力與資金做核心原料開發(fā),更重要的就是作為行業(yè)龍頭的責(zé)任感。
做難的事:堅(jiān)韌的科研“孤勇者”
冷友斌常說:“乳業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),最重要的是要耐得住寂寞,特別是在研發(fā)方面。”其實(shí),縱觀那些擁有雅典娜型特質(zhì)的企業(yè),它們恰恰都具備“板凳愿坐十年冷”的堅(jiān)韌品質(zhì)。
可以說,飛鶴骨子里的雅典娜型企業(yè)的創(chuàng)新基因,令其成為富有行業(yè)前瞻洞察的“孤勇者”。在這里,“孤”是說,在行業(yè)順境時(shí),飛鶴不得意忘形而是補(bǔ)漏查缺,在面對(duì)困局時(shí),能夠率先清楚地看到破解困境的鑰匙;“勇”在于洞穿“終局”之后,是否還有放棄眼前利益,通過創(chuàng)新迎難而上,選擇“做難的事”的勇氣。
比如,在行業(yè)頭部品牌都在爭(zhēng)相拓寬渠道,搶奪與瓜分市場(chǎng)蛋糕時(shí),飛鶴卻決定持續(xù)投入大量資金打造產(chǎn)業(yè)集群。2006年,飛鶴著手在地處北緯47度的“黃金奶源帶”自建萬頭奶牛牧場(chǎng),建設(shè)覆蓋農(nóng)牧工的產(chǎn)業(yè)集群,全力打造放心優(yōu)質(zhì)的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
在飛鶴看來,企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久發(fā)展,就要對(duì)自身產(chǎn)品的品質(zhì)有絕對(duì)的掌控力,因此必須要有自己的奶源。雖然明知自建牧場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng),但飛鶴依舊迎難而上,斥巨資聘請(qǐng)全球頂尖專家,探索全新的產(chǎn)業(yè)模式。
飛鶴相信,只有對(duì)品質(zhì)的保障,才能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值與意義。這樣的“操作”令當(dāng)時(shí)許多業(yè)內(nèi)人士都感到“匪夷所思”,卻在日后令飛鶴成為國(guó)內(nèi)首家擁有高品質(zhì)奶源的國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方奶品牌。
“做嬰幼兒奶粉沒有訣竅,得老老實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)才行,沒有好的奶源,就生產(chǎn)不出好奶粉,所以必須踏踏實(shí)實(shí)建產(chǎn)業(yè)集群,沒別的捷徑可走……”迎難而上的堅(jiān)韌性格在飛鶴的文化中顯露無疑,而這種堅(jiān)韌,同樣在乳鐵蛋白的研發(fā)過程中體現(xiàn)得淋漓盡致。
飛鶴高級(jí)工藝設(shè)備工程師關(guān)海舟,負(fù)責(zé)飛鶴在乳鐵蛋白生產(chǎn)研發(fā)中的工藝設(shè)計(jì)。
在實(shí)驗(yàn)室調(diào)試成功后,關(guān)海舟和他的團(tuán)隊(duì)還需要把研發(fā)成果完成工業(yè)轉(zhuǎn)化。畢竟實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的產(chǎn)量有限,而流水線上的批量生產(chǎn),就是上千升的規(guī)模。“實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ),相當(dāng)于金字塔的底座,我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上還得通過推導(dǎo)與計(jì)算,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化,在設(shè)備上反復(fù)測(cè)試、調(diào)試,在規(guī)模化生產(chǎn)過程中,根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)反復(fù)校準(zhǔn)數(shù)值,以提高乳鐵蛋白的純度、活性與提取率。”關(guān)海舟說。
有時(shí)候?yàn)楹诵脑O(shè)備選擇合適的材質(zhì),都需要經(jīng)過上千次檢測(cè)、實(shí)驗(yàn),耗時(shí)1年多。他坦言,實(shí)際上乳鐵蛋白的整個(gè)生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié),都是在摸索中反復(fù)測(cè)試、調(diào)試,最終做到數(shù)據(jù)的“精益求精”。
飛鶴始終堅(jiān)信,技術(shù)研發(fā)必須迎難而上腳踏實(shí)地,投入大量資金與人力,大膽假設(shè)小心求證,量變才能引發(fā)質(zhì)變。
做需要時(shí)間積累的事:堅(jiān)毅的行業(yè)“開拓者”
“一口氣都不能松。”60年發(fā)展歷程中,飛鶴比旁人更清醒地認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)品牌的意義。飛鶴最早在2006年就開始深耕產(chǎn)業(yè)布局,這一戰(zhàn)略最終使其在外資的包圍圈下“殺出了一條血路”,并且不斷加固自身的差異化堡壘。
當(dāng)被問及飛鶴的發(fā)展為何如此穩(wěn)健時(shí),冷友斌曾謙虛地表示:“主要就是運(yùn)氣好,其次是企業(yè)的預(yù)見性。” 實(shí)際上,面對(duì)每一次考驗(yàn),飛鶴都會(huì)提前布局,做足“戰(zhàn)前準(zhǔn)備”。冷友斌所說的“預(yù)見性”,既來自于他作為一名“老乳業(yè)人”對(duì)行業(yè)的深刻洞察,更來自于他對(duì)乳業(yè)發(fā)自內(nèi)心的敬畏。
在冷友斌看來,既然“預(yù)見”了就一定要早做準(zhǔn)備。就是因?yàn)轱w鶴善于“做時(shí)間的朋友”,才能在行業(yè)面臨險(xiǎn)境時(shí)厚積薄發(fā),“戰(zhàn)必勝,攻必克”。奶源的打造是如此,產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)亦是如此。
事實(shí)上,乳鐵蛋白的技術(shù)探索同樣經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷程,非“堅(jiān)毅個(gè)性者”不能為。早在十多年前,飛鶴就圍繞嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)的核心原材料,持續(xù)進(jìn)行制備技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)化探索,以實(shí)現(xiàn)嬰配粉原配料的自主掌控,擺脫關(guān)鍵原料供給等方面受制于國(guó)外企業(yè)的局面。
2011年,飛鶴與東北農(nóng)業(yè)大學(xué)等單位,開始進(jìn)行乳蛋白濃縮物和乳清分離蛋白加工工藝的研究。
2012年,飛鶴脫鹽乳清粉項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人李云龍及他的團(tuán)隊(duì),在前述研究的基礎(chǔ)上,完成了脫鹽乳清的產(chǎn)業(yè)化,建成了此后近十年國(guó)內(nèi)唯一一條正常運(yùn)轉(zhuǎn)的脫鹽乳清生產(chǎn)線;
2014,乳蛋白濃縮物和乳清分離蛋白加工工藝開發(fā)成功,解決了乳清基料國(guó)產(chǎn)化的關(guān)鍵技術(shù)問題,整體共研制出乳基料產(chǎn)品13個(gè),申報(bào)了12項(xiàng)專利。
2018年12月,飛鶴聯(lián)合中國(guó)工程院院士朱蓓薇團(tuán)隊(duì)成立中國(guó)首家乳品工程院士工作站,兩年時(shí)間共申請(qǐng)了8項(xiàng)專利技術(shù),并開發(fā)了6個(gè)相關(guān)產(chǎn)品,并圍繞乳鐵蛋白的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行技術(shù)路線的探索。
2022年,飛鶴再次完成行業(yè)內(nèi)乳鐵蛋白產(chǎn)業(yè)化,實(shí)現(xiàn)了“0”的突破。經(jīng)十余年攻堅(jiān)克難,飛鶴從技術(shù)儲(chǔ)備到產(chǎn)業(yè)化能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)品牌關(guān)鍵原料生產(chǎn)技術(shù)的自主掌控。在當(dāng)前全球疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,國(guó)際局勢(shì)復(fù)雜動(dòng)蕩的當(dāng)下,飛鶴實(shí)現(xiàn)了嬰配粉核心配料的自主掌握,對(duì)于維護(hù)乳業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,助力實(shí)現(xiàn)乳制品行業(yè)國(guó)內(nèi)大循環(huán),意義重大。這不僅是飛鶴對(duì)雅典娜型企業(yè)特質(zhì)的完美詮釋,亦不負(fù)其行業(yè)“開拓者”之名。
如今,在科研創(chuàng)新上,從母乳研究到全產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),飛鶴都形成了成果輸出、技術(shù)落地、產(chǎn)品迭代的良性循環(huán)。“沒有創(chuàng)新性,動(dòng)力就不足。但創(chuàng)新的東西是很花費(fèi)精力和腦力的,要思考。”在解慶剛眼中,飛鶴為科研突破提供了一個(gè)開放的平臺(tái),只要想去干、有想法,飛鶴都會(huì)給予機(jī)會(huì)、資金與資源支持,這不是同行業(yè)其他企業(yè)能夠做到的。
過去的2021年,飛鶴研發(fā)投入達(dá)到4.3億元,同比大幅增長(zhǎng)60.5%。報(bào)告期內(nèi),飛鶴在國(guó)內(nèi)外權(quán)威期刊發(fā)表論文39篇,開展2項(xiàng)科研臨床試驗(yàn),獲得授權(quán)專利105項(xiàng),參與12項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定。
飛鶴乳鐵蛋白生產(chǎn)線核心設(shè)備供應(yīng)商耿馳坦言:“真正的原料開發(fā)、真正的乳制品深加工是非常耗時(shí)、耗力的,據(jù)我所知,目前只有飛鶴在堅(jiān)定地走這條前人從未涉足、正確且艱難的道路。”
事實(shí)上,無論是乳鐵蛋白技術(shù)的全面應(yīng)用,還是更深層次對(duì)原料研發(fā)技術(shù)的探索,隨著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的提高,誰先掌握核心科技,解決行業(yè)“卡脖子”的問題,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新,誰就能夠引領(lǐng)和改變整個(gè)中國(guó)乳品行業(yè)的生態(tài)結(jié)構(gòu)。
在耿馳看來,中國(guó)乳業(yè)需要有一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放普境鰜?以研發(fā)創(chuàng)新作為破局的切入點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)鏈上下游的附加值,引領(lǐng)中國(guó)乳業(yè)、乃至中國(guó)食品加工產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展道路。
而在飛鶴身上,我們清楚地看到擁有雅典娜型特質(zhì)的行業(yè)龍頭那披荊斬棘的遠(yuǎn)見、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。正如冷友斌所言:“在研發(fā)方面,我們不看短期的、眼前的效益,飛鶴堅(jiān)定地選擇為產(chǎn)品、為行業(yè)、為消費(fèi)者做長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略性的規(guī)劃和投入。”
事實(shí)證明,飛鶴正是在用科研與創(chuàng)新,塑造品牌的價(jià)值與行業(yè)的未來。
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