京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東回國(guó)后動(dòng)作連連。今日，劉強(qiáng)東發(fā)出的一封降低高管薪酬的全員信引發(fā)關(guān)注。而在此前的周末（11月19日），京東內(nèi)部副總監(jiān)級(jí)以上高層參與的線下經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議上，劉強(qiáng)東點(diǎn)名批評(píng)諸多零售高管，并提出零售核心四要素包括“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、體驗(yàn)”，更是引發(fā)內(nèi)部震動(dòng)。

11月19日，劉強(qiáng)東召集副總監(jiān)級(jí)以上高層參會(huì)，據(jù)內(nèi)部人士稱(chēng)這是一年兩次的經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，此會(huì)議旨在調(diào)整京東各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。12月10日，各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還要親自向劉強(qiáng)東匯報(bào)業(yè)務(wù)狀況，經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議算是個(gè)鋪墊。有意思的是，此次經(jīng)營(yíng)會(huì)議還不允許參會(huì)者攜帶手機(jī)、PC等設(shè)備。

(資料圖片)

整個(gè)大會(huì)是線下的，剛剛回國(guó)的劉強(qiáng)東未親臨現(xiàn)場(chǎng)，采取online的方式，但霸道總裁的氣場(chǎng)逼人，各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)陣以待。

大會(huì)正好是在雙11之后，零售和各業(yè)務(wù)部門(mén)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人已經(jīng)感受到了壓力。果不其然，在此次會(huì)議中，劉強(qiáng)東點(diǎn)名批評(píng)零售業(yè)務(wù)高管，稱(chēng)6.18、雙11等大促節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，被拼多多碾壓，是因?yàn)楦魑桓吖芤呀?jīng)忘記經(jīng)營(yíng)的初心，他重申零售的核心要素有四點(diǎn)，包括“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、體驗(yàn)”。

此前，在備戰(zhàn)雙11時(shí)，劉強(qiáng)東在回復(fù)零售板塊某位業(yè)務(wù)老板時(shí)強(qiáng)調(diào)價(jià)格是零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根基，同時(shí)不點(diǎn)名批評(píng)“很多兄弟”夜郎自大、沾沾自喜。（詳情見(jiàn)：獨(dú)家：用戶轉(zhuǎn)投李佳琦直播間，劉強(qiáng)東痛批高管夜郎自大）

之后，零售各個(gè)業(yè)務(wù)板塊在雙11大促之前，緊急調(diào)整促銷(xiāo)方案，一切向著低價(jià)看，多款高端白酒甚至跌破進(jìn)貨價(jià)售賣(mài)。

不過(guò)，這樣的臨時(shí)抱佛腳并未立竿見(jiàn)影。

中國(guó)零售史上第14個(gè)雙11，由于疫情等因素影響，此次大促消費(fèi)者囤貨意愿不強(qiáng)，天貓和京東都未向外界公布最終的具體成交額。資深電商行業(yè)人士稱(chēng)，零售行業(yè)不可能錦衣夜行，如果銷(xiāo)售額光彩奪目，不秀出的可能性太小了。（詳情見(jiàn)：雙11的第14年：進(jìn)化與回歸）

除此之外，各采銷(xiāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也被點(diǎn)名。眾所周知，采銷(xiāo)是京東零售產(chǎn)業(yè)鏈最為重要的環(huán)節(jié)，采銷(xiāo)的質(zhì)量決定了是否有好貨和是否有好價(jià)格。

不過(guò)在采銷(xiāo)的流程中，還是存在著諸多問(wèn)題。在雙11大促前，京東高層曾比價(jià)李佳琦和羅永浩直播間，希望供應(yīng)商給到京東與李、羅直播間相同的價(jià)格。這說(shuō)明了京東采銷(xiāo)在占據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的前提下，還是拿不到行業(yè)最低價(jià)。此外，據(jù)多名核心招采業(yè)務(wù)人員透露，采銷(xiāo)對(duì)供應(yīng)商的審核時(shí)松時(shí)緊，由于審核環(huán)節(jié)的疏漏，忽略了貨物的品質(zhì)和真?zhèn)巍?/p>

令外界極為震驚的是，在此次會(huì)議環(huán)節(jié)，劉強(qiáng)東也絲毫不掩飾對(duì)京東數(shù)科CEO李婭云的不滿。李婭云和劉強(qiáng)東是中國(guó)人民大學(xué)校友，雙方私交甚篤。

2020年年底，李婭云開(kāi)始進(jìn)入公眾視野。從2020年年底到2021年1月，京東數(shù)科原有業(yè)務(wù)和云、AI業(yè)務(wù)整合，成為京東科技集團(tuán)，耐人尋味的是，帶領(lǐng)京東數(shù)科完成從0到1的原CEO陳生強(qiáng)淡出一線。當(dāng)時(shí)京東集團(tuán)發(fā)布公告稱(chēng)，任命原京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)為京東數(shù)科副董事長(zhǎng)及京東集團(tuán)幕僚長(zhǎng)，向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。同時(shí)，原京東集團(tuán)首席合規(guī)官李婭云出任京東數(shù)科CEO，直接向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。（詳情見(jiàn)：馬云開(kāi)槍?zhuān)瑩魸⒕〇|鐵三角）

當(dāng)時(shí)螞蟻上市被按下暫停鍵后，金融監(jiān)管不斷升溫。各大類(lèi)似性質(zhì)的企業(yè)也加大了“去金融化”力度。實(shí)際上，京東動(dòng)手更早，早在2019年，京東數(shù)科就著手“去金融化”，增加合規(guī)性。（詳情見(jiàn)：這屆春晚，紅包大戰(zhàn)引爆了云端大戰(zhàn)）而任命法學(xué)背景的李婭云坐上京東科技一號(hào)位交椅，也是寄希望于通過(guò)后者的合規(guī)操作，推動(dòng)京東科技上市。

在過(guò)去的一年間，坊間不時(shí)傳出京東數(shù)科將要上市的消息，但目前來(lái)看上市遙遙無(wú)期。這也是在高層大會(huì)，劉強(qiáng)東不掩飾對(duì)李婭云不滿的直接原因。

據(jù)多位業(yè)務(wù)VP透露，年終歲尾，此會(huì)議讓各位業(yè)務(wù)高管感受壓力山大。通常來(lái)講，其他公司CEO獲得業(yè)務(wù)信息只能通過(guò)匯報(bào)、數(shù)據(jù)分析和個(gè)人觀察等傳統(tǒng)方式，多數(shù)CEO對(duì)公司的了解其實(shí)就像盲人摸象。但京東不同，劉強(qiáng)東在各個(gè)業(yè)務(wù)層級(jí)安排有管培生，這些管培生可以直接向劉強(qiáng)東發(fā)布郵件匯報(bào)業(yè)務(wù)狀況，所以劉強(qiáng)東對(duì)公司的信息掌控非常全面和立體。經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議劉強(qiáng)東不僅會(huì)將掌握的問(wèn)題和盤(pán)托出，還會(huì)直接點(diǎn)高管名，督促其調(diào)整戰(zhàn)略，“三個(gè)半小時(shí)的會(huì)議，真是太刺激了”一位業(yè)務(wù)VP自嘲道。

關(guān)鍵詞： 京東集團(tuán)