在燃油車(chē)時(shí)代,很難想象一款國(guó)產(chǎn)MPV車(chē)型能與別克GL8分庭抗禮,但在新能源時(shí)代,一切都成為了可能。
2022年,騰勢(shì)D9跑出了“黑馬”,僅憑一款中大型MPV單品做到了月銷(xiāo)過(guò)萬(wàn),成為把小眾車(chē)型做成了爆款的罕見(jiàn)案例。
騰勢(shì)D9也被行業(yè)稱(chēng)為“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品,它的走紅也直接帶動(dòng)了騰勢(shì)品牌的成功換新,品牌知名度也被迅速打開(kāi)。
(資料圖)
實(shí)際上,騰勢(shì)品牌已有13年的發(fā)展積淀,其是由奔馳與比亞迪合資成立的品牌,只不過(guò)此前一直表現(xiàn)得不溫不火,直至奔馳減持,比亞迪全面主導(dǎo),首款MPV騰勢(shì)D9的推出,品牌才迎來(lái)快速向上發(fā)展期。
成功的品牌背后都有很多相似性,比如理想汽車(chē)背后的關(guān)鍵人物是其創(chuàng)始人李想,騰勢(shì)品牌背后也有一位關(guān)鍵人物——趙長(zhǎng)江。
2009年,趙長(zhǎng)江從中南大學(xué)一畢業(yè)就加入了比亞迪,已在比亞迪任職14年;2017年,1986年出生的他,出任比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理,成為比亞迪汽車(chē)史上最年輕的銷(xiāo)售公司總經(jīng)理;2021年,趙長(zhǎng)江出任騰勢(shì)汽車(chē)總經(jīng)理兼首席共創(chuàng)官。
從賣(mài)燃油車(chē)到銷(xiāo)售新能源汽車(chē),作為比亞迪“老兵”的趙長(zhǎng)江,見(jiàn)證了中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蝶變,也看到了比亞迪是如何從低谷中走出來(lái),一步一步走到爆發(fā)。
了解一個(gè)品牌或企業(yè)最好的方法,就是找到其中的關(guān)鍵人物。近日,鈦媒體App旗下汽車(chē)IP《鈦度車(chē)庫(kù)》獨(dú)家對(duì)話趙長(zhǎng)江,雖然江湖中早已有很多他的傳說(shuō),但百聞不如一見(jiàn),實(shí)地面對(duì)面深度溝通之后,我們深入地了解了關(guān)于品牌和產(chǎn)品更多的一些信息,以及他對(duì)于當(dāng)下新技術(shù)與未來(lái)產(chǎn)品規(guī)劃的觀察和思考。
比如,對(duì)于騰勢(shì)D9的成功,趙長(zhǎng)江認(rèn)為,一是騰勢(shì)D9本身的產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力直接關(guān)系到銷(xiāo)量水平;二是騰勢(shì)品牌快速的服務(wù)體系,構(gòu)建了一個(gè)可以持續(xù)給客戶(hù)輸出高價(jià)值的服務(wù)體系。
在他看來(lái),騰勢(shì)D9的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)MPV車(chē)型主攻商務(wù)場(chǎng)景的定式,以家用市場(chǎng)的觸點(diǎn),搶了一部分六、七座SUV的市場(chǎng),同時(shí)用新能源的體系把燃油車(chē)的MPV給顛覆掉了,所以D9的市場(chǎng)足夠大。
當(dāng)然,趙長(zhǎng)江也承認(rèn),騰勢(shì)品牌的成功煥新,也在很大程度上借了比亞迪強(qiáng)勢(shì)崛起的“東風(fēng)”。
對(duì)于騰勢(shì)D9的銷(xiāo)量,趙長(zhǎng)江更是大膽預(yù)測(cè),在D9 DM-i尊享型推出之后,該車(chē)型有望沖擊月銷(xiāo)15000+的銷(xiāo)量目標(biāo)。
不過(guò),騰勢(shì)D9所在的高端MPV市場(chǎng),整體依舊是下行趨勢(shì),銷(xiāo)量規(guī)模很容易見(jiàn)頂。因此,騰勢(shì)也需要N系列快速入場(chǎng),撕開(kāi)新的增量市場(chǎng)。
關(guān)于剛剛上市交付的N系列首款SUV車(chē)型騰勢(shì)N7,據(jù)趙長(zhǎng)江透露,目前騰勢(shì)還沒(méi)有推出N7混動(dòng)版車(chē)型的計(jì)劃,但不排除未來(lái)將有這種可能。
同時(shí),趙長(zhǎng)江也認(rèn)為,現(xiàn)階段的混動(dòng)車(chē)型確實(shí)更符合更多使用場(chǎng)景,沒(méi)有續(xù)航焦慮。同時(shí),趙長(zhǎng)江也首次對(duì)外表態(tài),騰勢(shì)的后續(xù)車(chē)型都將會(huì)采用混動(dòng)與純電并行的雙線策略。
在大家十分關(guān)心的智駕層面,趙長(zhǎng)江也解釋了騰勢(shì)N8為什么沒(méi)有搭載與N7類(lèi)似的高階輔助駕駛配置?!安皇敲靠钴?chē)都需要搭載高階智駕,用戶(hù)需要的就是聚焦,量、價(jià)和價(jià)值三位一體,這個(gè)是不能夠有任何閃失的?!?/p>
在趙長(zhǎng)江看來(lái),“因?yàn)槊靠钴?chē)的定位不一樣,N7就是智能豪華獵跑SUV,可玩性很高,而N8注重的是家用及露營(yíng)場(chǎng)景,有一定的輔助駕駛就可以了。之所以在智能駕駛層面略顯保守,主要是基于用戶(hù)的安全保障考慮?!?/p>
對(duì)于業(yè)內(nèi)普遍對(duì)于比亞迪智能輔助駕駛技術(shù)“落后”的質(zhì)疑,趙長(zhǎng)江也回應(yīng)稱(chēng),“我們的進(jìn)度也不算慢,今年10月份推出高速NOA,明年一季度推出城市的NOA。因?yàn)檫@里面牽扯到法規(guī),牽扯到城市的開(kāi)放性,牽扯到好多包括數(shù)據(jù)的積累。而一眾友商也面臨同樣的問(wèn)題,現(xiàn)階段普遍也是處在測(cè)試或者試駕階段?!?/p>
如果長(zhǎng)期來(lái)看,輔助駕駛競(jìng)爭(zhēng)的是什么?在趙長(zhǎng)江看來(lái),競(jìng)爭(zhēng)的不是先發(fā)優(yōu)勢(shì),主要是后邊的企業(yè)大數(shù)據(jù)。比亞迪集團(tuán)一年能賣(mài)四五百萬(wàn)輛的時(shí)候和一個(gè)小企業(yè)賣(mài)10萬(wàn)輛的時(shí)候,它是幾十倍之間的數(shù)據(jù),這么多車(chē)在路上跑完全不一樣。
而關(guān)于騰勢(shì)的定價(jià)策略與保值率上的平衡策略,據(jù)趙長(zhǎng)江介紹,騰勢(shì)的理念是盡量一步把價(jià)格定到位,包括不會(huì)前期虛高,割一波韭菜,然后到后面降價(jià)來(lái)去獲取銷(xiāo)量,這種邏輯不是騰勢(shì)要干的事情。
目前,騰勢(shì)的價(jià)位區(qū)間定位在30萬(wàn)到60萬(wàn)之間,覆蓋家用和商用主流市場(chǎng)。根據(jù)騰勢(shì)汽車(chē)公布的產(chǎn)品規(guī)劃,將會(huì)在三年內(nèi)推出七款產(chǎn)品。除了現(xiàn)有的三款外,還有兩款SUV分別為N8 MAX以及N9,有望在2024年年底發(fā)布;而兩款轎車(chē)分別是類(lèi)似保時(shí)捷Panamera車(chē)型的轎跑,預(yù)計(jì)將在2024年年中發(fā)布。
從高端商務(wù)MPV,到主打運(yùn)動(dòng)獵裝的騰勢(shì)N7,再到此前的“奶爸車(chē)”騰勢(shì)N8,騰勢(shì)這一年的跨度不可謂不大,產(chǎn)品更新節(jié)奏也是足夠迅速。
總體而言,品牌煥新之后的騰勢(shì),已經(jīng)取得了階段性的勝利。除了頂著比亞迪光環(huán)外,騰勢(shì)D9切入MPV市場(chǎng)的打法也在很大程度上迎合了用戶(hù)需求。而得益于騰勢(shì)D9的銷(xiāo)量支撐,騰勢(shì)也扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)對(duì)于騰勢(shì)品牌的固有認(rèn)知。
從現(xiàn)階段來(lái)看,在MPV領(lǐng)域,騰勢(shì)D9已經(jīng)完全能夠與別克GL8分庭抗禮,甚至保有一定優(yōu)勢(shì)。而接下來(lái)才是“重頭戲”,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多,也更強(qiáng)勁的SUV領(lǐng)域,騰勢(shì)N7以及N8兩款產(chǎn)品能否站穩(wěn)腳跟,才是騰勢(shì)汽車(chē)能否真正“站穩(wěn)”高端豪華品牌的決定性因素,相信很快消費(fèi)市場(chǎng)就會(huì)給出答案。
以下為獨(dú)家對(duì)話內(nèi)容,略經(jīng)鈦媒體App編輯:
汽車(chē)品牌變革期要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義
鈦度車(chē)庫(kù):有人覺(jué)得騰勢(shì)D9的一炮走紅是一個(gè)奇跡,覺(jué)得這是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品,您怎么看?
趙長(zhǎng)江:我覺(jué)得不算奇跡,我們其實(shí)早就預(yù)料到了。今年連續(xù)到現(xiàn)在6個(gè)月,月銷(xiāo)都是過(guò)萬(wàn)的水平。其實(shí)我在去年說(shuō)了,包括跟內(nèi)部開(kāi)會(huì)我都說(shuō)了,并且到年底會(huì)到1.5萬(wàn),這是我們經(jīng)過(guò)了對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)用戶(hù)需求充分研究之后的成果。
所以我覺(jué)得第一還是產(chǎn)品,產(chǎn)品力決定競(jìng)爭(zhēng)力,這是第一位的;第二就是我覺(jué)得我們的品牌,構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)給客戶(hù)輸出高價(jià)值的服務(wù)體系。
D9,我們?cè)谀瓿踹€漲價(jià)了6000,從邏輯上來(lái)講的話是逆市場(chǎng)而行,但是有價(jià)值,因?yàn)槲覀兲峁└嗟姆?wù)給他。
所以我覺(jué)得做汽車(chē)品牌的這種迭代,或者說(shuō)這種叫變革期,一定要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,并且是一個(gè)體系化競(jìng)爭(zhēng),不是一個(gè)單個(gè)只看產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),所以我覺(jué)得大家要充分全局地去看問(wèn)題,然后長(zhǎng)遠(yuǎn)的去看問(wèn)題才會(huì)好。
所以,D9的產(chǎn)品力打破了過(guò)去MPV講究的只是商務(wù)出行為主,我們打開(kāi)了一個(gè)家用市場(chǎng)對(duì)MPV市場(chǎng)的一個(gè)創(chuàng)新,D9搶了很多六七座SUV的市場(chǎng),同時(shí)用新能源的體系把燃油車(chē)的MPV給顛覆掉了,所以它市場(chǎng)是足夠大的。
我們現(xiàn)在市占率已經(jīng)達(dá)到35%了,在MPV的價(jià)格段的市場(chǎng)里面能達(dá)到35%,我們接下來(lái)希望能達(dá)到40%,甚至在高端里面達(dá)到50%。從這個(gè)邏輯來(lái)講,其實(shí)我覺(jué)得D9加入到家用MPV市場(chǎng),搶到了很多SUV的市場(chǎng),它不是在MPV市場(chǎng)里面去純粹地只是在里面去競(jìng)爭(zhēng)。
我覺(jué)得構(gòu)建一個(gè)品牌,構(gòu)建一個(gè)企業(yè),我覺(jué)得很多時(shí)候一定要去考慮這個(gè)品牌,它的最終核心資產(chǎn)是什么?你服務(wù)的對(duì)象是什么?
我們的服務(wù)對(duì)象就是30萬(wàn)到60萬(wàn)的主流價(jià)位區(qū)間,覆蓋家用和商用市場(chǎng)。所以從這個(gè)邏輯來(lái)講,我們后面的發(fā)展空間還會(huì)更大。從N7、N8到D9這一條路線走過(guò)來(lái),其實(shí)就是我們騰勢(shì)的經(jīng)營(yíng)之道。
鈦度車(chē)庫(kù):目前N7也交付了一段時(shí)間了,在充電補(bǔ)能這塊,用戶(hù)的反饋如何?雙槍快充在實(shí)際體驗(yàn)過(guò)程中,是否遇到有不太方便的問(wèn)題?
趙長(zhǎng)江:沒(méi)有什么不方便,現(xiàn)在很簡(jiǎn)單,如果一個(gè)樁上兩個(gè)槍?zhuān)陀梦⑿艗咭粋€(gè),支付寶掃一個(gè)。在非節(jié)假日的大部分時(shí)候,公共充電樁其實(shí)都是過(guò)剩的。
雙槍快充最終解決的是高效利用好現(xiàn)有的充電樁。我們有個(gè)數(shù)據(jù),接近75%的充電樁是在100千瓦以下的充電功率,那么充電功率100千瓦以下,你就算有超充你也不能強(qiáng)充,因?yàn)轫敹嘁恍r(shí)充100度電,但是我們雙充的話就一小時(shí)可以充200度電,但這個(gè)雙倍的問(wèn)題,所以這個(gè)是解決存量的充電樁的充電效率,不是我們做不到別的充電倍率。
換言之,800V或者說(shuō)其他快充技術(shù),不是我們做不到,而是我們選擇了這個(gè)更加符合現(xiàn)在這個(gè)階段發(fā)展的,對(duì)整個(gè)生態(tài)企業(yè)、各個(gè)利益方都非常好的一個(gè)解決方案。技術(shù)對(duì)我們來(lái)講是魚(yú)池,我們想撈就撈出來(lái)了,到合適的時(shí)間隨便撈出來(lái)就好了。
鈦度車(chē)庫(kù):那么,我們N7會(huì)推混動(dòng)版本嗎?
趙長(zhǎng)江:我們現(xiàn)在不會(huì),但是不排除未來(lái)不會(huì)。純電對(duì)于目前來(lái)講,大部分的客戶(hù)還是通勤。然后客觀講有固定路線的這種,但是我覺(jué)得未來(lái)所有的充電設(shè)施都會(huì)鋪成。
當(dāng)然混動(dòng)確實(shí)是更符合更多使用場(chǎng)景,沒(méi)有續(xù)航焦慮,這是一個(gè)心理問(wèn)題。我們后面的車(chē)都會(huì)有混動(dòng)加純電,這也是我第一次對(duì)外透露。
智能化競(jìng)爭(zhēng)的不是先發(fā)優(yōu)勢(shì)
鈦度車(chē)庫(kù):騰勢(shì) N8 并沒(méi)有提供高階輔助駕駛配置,但提供了滿足主流用戶(hù)需求的基礎(chǔ)的車(chē)道保持 + ACC、自動(dòng)泊車(chē)以及打燈變道。這個(gè)在大家都在追求高階輔助駕駛配置的當(dāng)下,我們?nèi)绾文軌蝽斪毫ψ龅娇酥疲?/strong>而不去隨波逐流呢?
趙長(zhǎng)江:因?yàn)槲颐靠钴?chē)的定位不一樣,我們的N7就是智能豪華獵跑SUV,可玩性很高的車(chē),是相對(duì)年輕一點(diǎn)的用戶(hù);但是N8注重的是露營(yíng)、駕控這方面,所以它有一定的輔助駕駛就可以了,就像我們?cè)诟咚偕厦?,我們可以?chē)道居中保持,那就很能減輕駕駛負(fù)擔(dān)了。
我們的N8訂單還非常不錯(cuò),就像D9它也不是高級(jí)輔助駕駛,它一樣能賣(mài)到1萬(wàn)多臺(tái)一個(gè)月,并且均價(jià)42萬(wàn)。所以說(shuō),不是每款車(chē)都需要去搭載這一些東西,因?yàn)槲覀冇X(jué)得事實(shí)的、合理的、有效的輸出,用戶(hù)需要的就是聚焦,因?yàn)樗枰粋€(gè)量、價(jià)和價(jià)值三位一體,這個(gè)是不能夠有任何閃失的。
鈦度車(chē)庫(kù):騰勢(shì)在智能座艙和智能駕駛方面相比蔚小理慢了一些。我也看到您在微博上公布的我們智能駕駛的一些時(shí)間節(jié)點(diǎn),比如城市NOA您說(shuō)已提上日程,但今年其實(shí)蔚小理已經(jīng)開(kāi)始在一些城市開(kāi)放城市NOA。我們?cè)谥悄荞{駛方面是不是走得太慢了?
趙長(zhǎng)江:在這一點(diǎn)上,我們還是基于多種因素的綜合考慮。其一,我們有很強(qiáng)的技術(shù)儲(chǔ)備,我們現(xiàn)在3000人在干軟硬件,并且是已經(jīng)干了好幾年了;其二,我們希望是在客戶(hù)的價(jià)值可保障安全的前提下去做,一定是基于安全性來(lái)做的,這是我們的理念,安全是最大的豪華,這是我們的價(jià)值觀。
此外,還有一點(diǎn)就是我們的進(jìn)度也不算慢,今年10月份推出高速NOA,明年一季度推出城市的NOA。因?yàn)檫@里面牽扯到法規(guī),牽扯到城市的開(kāi)放性,牽扯到好多包括數(shù)據(jù)的積累,一眾友商也面臨同樣的問(wèn)題,當(dāng)然這是短期內(nèi)需要解決的。
如果長(zhǎng)期來(lái)看,其實(shí)輔助駕駛競(jìng)爭(zhēng)的是什么?競(jìng)爭(zhēng)的不是先發(fā)優(yōu)勢(shì),主要是后邊的企業(yè)大數(shù)據(jù)。比亞迪集團(tuán)一年能賣(mài)四五百萬(wàn)輛的時(shí)候和一個(gè)小企業(yè)賣(mài)10萬(wàn)輛的時(shí)候,它是幾十倍之間的數(shù)據(jù),這么多車(chē)在路上跑完全不一樣。
所以,當(dāng)大模型建立起來(lái)之后,我認(rèn)為,短期的所謂先發(fā)跟后面的爆發(fā)往往不是一個(gè)層面的。
鈦度車(chē)庫(kù):目前整個(gè)行業(yè)可能都存在這樣一個(gè)問(wèn)題,智能座艙車(chē)機(jī)語(yǔ)音方面,廠商宣傳都非常的高端,但實(shí)際體驗(yàn)還是很一般。
趙長(zhǎng)江:其實(shí)語(yǔ)音控制的最重要的還是幾個(gè)方面,第一準(zhǔn)確率,第二響應(yīng)效率,這兩點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。
包括我們玩游戲,我們的方向盤(pán)是融合了手柄的,我們有專(zhuān)屬游戲方向盤(pán),而且是解耦的,玩游戲的時(shí)候不會(huì)磨損輪胎,整個(gè)交互非常的好,你不用帶手柄,也不用帶虛擬手柄了,直接開(kāi)得跟賽車(chē)一樣的,只是車(chē)沒(méi)動(dòng)而已。
所以我們覺(jué)得給客戶(hù)增加價(jià)值,就是給企業(yè)增加品牌的這種溢價(jià),這是關(guān)鍵。所以我們一定是長(zhǎng)期挖掘用戶(hù)價(jià)值,我們做到語(yǔ)音,包括應(yīng)用,包括生態(tài),包括智能終端的互聯(lián)全部做到。
鈦度車(chē)庫(kù):現(xiàn)在也會(huì)有一種聲音會(huì)說(shuō),隨著智能化的技術(shù),包括電池的技術(shù),這兩年的飛速的發(fā)展和進(jìn)步,有人會(huì)覺(jué)得最近兩年左右的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,會(huì)有跨時(shí)代的產(chǎn)品出來(lái),比如說(shuō)實(shí)際續(xù)航直接能到1000公里左右,您如何看整個(gè)新能源技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的變化?
趙長(zhǎng)江:續(xù)航其實(shí)大家都能做到提升很多,我覺(jué)得迭代肯定會(huì)比較快,超過(guò)以前燃油車(chē)可能要5-7 年。汽車(chē)產(chǎn)品可能就是要兩年左右,那么其他的板塊可能迭代會(huì)更快,這個(gè)是毋庸置疑的。
但是如果只是說(shuō)某一方面的迭代快或者某一方面領(lǐng)先,不能代表汽車(chē),所以我覺(jué)得是一個(gè)綜合性的,并且是一個(gè)真正用戶(hù)價(jià)值的,用戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值的東西,你再牛的東西都沒(méi)有價(jià)值。
當(dāng)然這個(gè)迭代,我們的邏輯是這樣的,就是硬件盡量領(lǐng)先5年左右,到了第四、第五年,我們在行業(yè)里至少還是平均的水平,然后軟件我們持續(xù)迭代,這樣的話就會(huì)讓用戶(hù)二手車(chē)保值,然后這一體驗(yàn)可以常用常新。
價(jià)值和價(jià)格不能脫鉤
鈦度車(chē)庫(kù):新能源車(chē)保值率的問(wèn)題,確實(shí)也是用戶(hù)在購(gòu)車(chē)時(shí)最為關(guān)心的問(wèn)題?,F(xiàn)在有一些新能源車(chē)價(jià)格降得比較快,所以對(duì)于這個(gè)價(jià)格的問(wèn)題,我們這邊的原則是什么?
趙長(zhǎng)江:我覺(jué)得現(xiàn)在價(jià)值和價(jià)格是脫鉤了,它本來(lái)就不應(yīng)該賣(mài)那么貴。對(duì)保有客戶(hù)是不友好的,因?yàn)樗嗷隋X(qián),而且降價(jià)的速度很快非常不好。但是對(duì)于整個(gè)航來(lái)講,充分競(jìng)爭(zhēng)才能繁榮,繁榮了才能更好地給客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
但對(duì)我們來(lái)講,我們的理念是盡量一步把價(jià)格定到位,包括我們從D9到N7、N8,我們都是一步定到位的,我們不會(huì)前期定價(jià)虛高,割一波韭菜,然后到后面降價(jià)來(lái)去獲取量,這種邏輯不是我們要干的事情。
我們還要追求二手車(chē)價(jià)值,用戶(hù)使用成本,購(gòu)買(mǎi)成本,這些我們會(huì)不斷地去增加客戶(hù)的價(jià)值。我們考慮的是整個(gè)產(chǎn)品品牌的長(zhǎng)期主義,是整個(gè)生命周期的產(chǎn)品價(jià)值。
鈦度車(chē)庫(kù):今年技術(shù)輸出非?;?,在智能電動(dòng)化技術(shù)方面,大眾入股小鵬,奧迪合作上汽。您如何看當(dāng)下的反向合資潮,有人說(shuō)可能會(huì)是曇花一現(xiàn),可能會(huì)是噱頭。
趙長(zhǎng)江:這種合作或者入股,它是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的新的這樣一個(gè)模式,我覺(jué)得是好的現(xiàn)象,因?yàn)橐诤蟼鹘y(tǒng)勢(shì)力和新勢(shì)力。
但是我覺(jué)得真正的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng),而是面的競(jìng)爭(zhēng),所以一定是產(chǎn)業(yè)鏈、核心技術(shù)、品牌產(chǎn)品服務(wù)、綜合的競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)意義不一樣。
所以能不能產(chǎn)生作用,能不能對(duì)企業(yè)、對(duì)這些合作方有沒(méi)有快速的價(jià)值,我覺(jué)得從企業(yè)的角度來(lái)講,還不一定。另外,多方合作的深度,到底合作是停留在哪種層面,這一點(diǎn)也是有待觀察的。
所以綜合來(lái)講這是一個(gè)競(jìng)合的關(guān)系,就是競(jìng)爭(zhēng)和合作并行的關(guān)系。我覺(jué)得應(yīng)該是中國(guó)已經(jīng)具備了在全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的高尖技術(shù)或者高質(zhì)量發(fā)展階段能力的充分體現(xiàn)。我們比亞迪也跟奔馳、豐田有比較深的合作,所以這也是一個(gè)代表之一,我覺(jué)得任何事物觀察了再看。
鈦度車(chē)庫(kù):今年汽車(chē)行業(yè)的出海特別熱。因?yàn)楫吘跪v勢(shì)跟奔馳是有關(guān)系的,所以后面會(huì)不會(huì)借助奔馳的一些渠道或者資源,然后去拓展自己的海外市場(chǎng)?
趙長(zhǎng)江:我覺(jué)得在全球的合作其實(shí)是毋庸置疑,要用當(dāng)?shù)氐馁Y源,像合作方的資源。我們也會(huì)考慮用這些方面的資源,像奔馳,他有很多全球的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),我們?cè)趪?guó)外我們用這些資源肯定是情理之中,所以應(yīng)該在后面能看得到。
鈦度車(chē)庫(kù):關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面,因?yàn)槟步?jīng)常在微博上發(fā)微博,然后也跟一些粉絲去互動(dòng)什么的,其實(shí)李想也是經(jīng)常發(fā)微博,有人說(shuō)李想在微博上賣(mài)車(chē),您怎么看這個(gè)?今年像長(zhǎng)城、吉利的一些高管也都入駐微博,在微博上去發(fā)一些東西互動(dòng)。
趙長(zhǎng)江:第一,現(xiàn)在是一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代,你必須用好數(shù)字化的這種資源、能力或者平臺(tái),這是必然的。
第二,這是一個(gè)軟硬件結(jié)合的時(shí)代,我們屬于共創(chuàng)的品牌,你從硬件的打造到軟件的迭代,買(mǎi)了一個(gè)車(chē)不是就停了,是不斷的迭代的,所以必須有這種溝通平臺(tái)。我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)的首席共創(chuàng)官,你必須躬身入局,就要跟用戶(hù)、陌生的用戶(hù)去進(jìn)行互動(dòng)起來(lái),你才能真正的讓他感知到這種共創(chuàng)的實(shí)際落地。
第三,我覺(jué)得這是一個(gè)共情的時(shí)代,品牌它不是一個(gè)冰冷的,它一定是一個(gè)活生生的有血有肉的品牌。作為我來(lái)講,我是首席共創(chuàng)官,我代表這個(gè)品牌去跟用戶(hù)進(jìn)行這種共情的互動(dòng),我覺(jué)得這是必然的。
基于這三個(gè)點(diǎn),我覺(jué)得在社交的平臺(tái),包括我們自己的社區(qū),包括其他的社交的平臺(tái),我覺(jué)得進(jìn)行有效的這種溝通互動(dòng)是有必要的。
鈦度車(chē)庫(kù):您當(dāng)時(shí)加入騰勢(shì)的時(shí)候有沒(méi)有一些顧慮,是否擔(dān)憂過(guò)自己能否將騰勢(shì)做起來(lái)?
趙長(zhǎng)江:沒(méi)有,我覺(jué)得過(guò)去因?yàn)樾履茉雌?chē)沒(méi)有起來(lái),沒(méi)有大環(huán)境,這是一個(gè)主因。不是說(shuō)產(chǎn)品好或者怎么樣,當(dāng)然運(yùn)營(yíng)各方面都有一些不足,但現(xiàn)在來(lái)講,我們也不是說(shuō)做得特別好,仍有蠻大的提升空間。
但是我覺(jué)得我在接手騰勢(shì)的時(shí)候,心里想了兩點(diǎn):第一就是這個(gè)品牌資產(chǎn),它有12年的品牌積累,它從過(guò)去的我們叫做起勢(shì)、蓄勢(shì)到現(xiàn)在的創(chuàng)勢(shì),有12年的積累,那奔馳在底盤(pán)調(diào)校、整車(chē)的豪華度,包括供應(yīng)商管理制造,它都很強(qiáng),那些積累我們繼承下來(lái)了。
比亞迪到今天新能源汽車(chē)核心技術(shù)的全部掌握,產(chǎn)業(yè)鏈的掌握,包括這個(gè)技術(shù)的大爆發(fā),再加上市場(chǎng)的疊加了接受度的爆發(fā)增長(zhǎng),我覺(jué)得已經(jīng)到了天時(shí)地利人和,你只要順勢(shì)而為,你就會(huì)有所作為。
所以很多事情不是說(shuō)一天就建成了,而是長(zhǎng)期地積累。當(dāng)然我們也做對(duì)了幾點(diǎn),第一個(gè)很重要的就是我們定位成為智能、智慧、安全、新豪華的這種新品牌,這個(gè)是第一個(gè)。
第二個(gè)是用的模式,其實(shí)我們介入到了豪華車(chē)和數(shù)字化這兩個(gè)體系的結(jié)合,我們有直營(yíng)店,我們有高效的數(shù)字化。我們每天晚上的訂單是白天的一半,白天就是上午基本上訂單只有10%,下午有40%~50%加起來(lái)50%~60%,晚上還有30%~40%訂單。
所以我們打破了時(shí)間和空間數(shù)字化的能力,并且快速地分組,但是最重要的還是比亞迪集團(tuán)的崛起,帶來(lái)的這種品牌的背書(shū)和用戶(hù)的信賴(lài)構(gòu)建。
長(zhǎng)期來(lái)看,比亞迪的客戶(hù)只要有10%在升級(jí)換購(gòu)里面選擇了騰勢(shì),就足夠了,這個(gè)市場(chǎng)就足夠了。如果是10%,像今年比亞迪銷(xiāo)量可能過(guò)300萬(wàn)輛,那就是30萬(wàn)輛,但我們現(xiàn)在產(chǎn)品還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好。
在未來(lái)三年,就是明年后年,未來(lái)兩年把產(chǎn)品全部準(zhǔn)備好,我們?cè)?/strong>2025年我覺(jué)得破50萬(wàn)輛都是非常有可能的,全球破70萬(wàn)輛都是值得期待的。
全球如果做到70萬(wàn)輛,中國(guó)市場(chǎng)做到50萬(wàn)輛,我們就是新能源車(chē)?yán)锏腂BA,豪華車(chē)均價(jià)做到了40萬(wàn)以上,完全就是這樣。
所以這種迭代,這一種發(fā)展是可期的,迭代的速度是非??斓模⑶椅覀儾皇窃谧瞿嫦蛐旭?,我們是順勢(shì)而為。積累到一定階段了,它就必然會(huì)爆發(fā)。
當(dāng)然核心還是用戶(hù)價(jià)值,還是好產(chǎn)品、好服務(wù)、好企業(yè),然后堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值就一定能做好。
( 本文首發(fā)鈦媒體App,作者|張敏、常笑,編輯|張敏)
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